Mondi Club Shems Holiday Village 3*

A améliorer la restauration !

Logement

Très bon rapport qualité prix. Très bonne restauration dans le restaurant dédié au client de mondiale tourisme.

Les plus: la piscine calme, les toboggans, la chambre et la salle de bain spacieuses, les jardins, la gentillesse du personnel de la reception et de mondial voyages, les efforts de L'équipe animation, le café maure très agréable. Les moins: la qualité du buffet, répétitif, baigné dans l'huile (pas d'olive!), les desserts (au moins on ne prend pas de poids!). Meme le couscous est mauvais... L'hygiene, surtout les toilettes publiques à eviter à tout prix, les tables et les couverts mal lavés, la gestion des couverts et des quantités de nourriture insuffisantes, la qualité des spectacles est à améliorer, la musique est assourdissante et le système son est très mauvais, c'est un supplice pour les oreilles. Et surtout: la clientèle russe avec qui ça ne colle pas du tout! Dans l'ensemble c'était tout de meme très bien et nous serions heureux d'y retourner à condition que la gestion des restaurant soit grandement améliorée.

l'hôtel est très sale, presque aucun choix dans les repas et froid.. Animation nul Tres déçu de cet hôtel, alors que la conseillère nous avait indiqué avoir eu des bons retours sur cet hôtel.. Plus jamais...

Le plus : L'animation et le cadre de vie - : la propreté et le service

HORRIBLE, LAMENTABLE. HONTEUX DE NOUS VENDRE UN VOYAGE D'UNE TELLE QUALITÉ. EXTRÊMEMENT SALE. RESTAURATION DÉPLORABLE. PAS DE MANAGEMENT POUR LE PERSONNEL. VOYAGE GÂCHÉ.

L'emplacement de l'hôtel au bord de la mer est point fort la propriété et la restaurant reste à revoir fortement ainsi que l'accueil

Hôtel débordé avec L'arrivée d un grand nombre de personnes Chambres non conformes à nos attentes (absence d un lit qui nous a été attribué 2jours plus tard)

Super voyage , accueil parfait, le personnel est très sympathique ,le logement est agréable, fonctionnel, beaucoup d'animations diverses mais le client devrait être plus informé sur les différentes activités proposées . Les animateurs sont très agréables et sociables, avenants, il faudrait développer d'avantage les animations en fin soirée ( plus de danse, musique ) et la wifi devrait être disponible dans les bungalows. Le voyage s'est très bien passé, à refaire , je recommande . Il faudrait juste revoir le fait d'arriver à l'aéroport de Tunis et faire plus de 2 heures de trajets en bus cela nous prive d'au moins 1 jour de vacances ( au lieu de 8jours 7nuits nous avons eu moins de 7jours 6nuits )

Hotel qui laisse à désirer. La chambre était propre mais pour le reste de l'hotel et surtout au niveau de la restauration manque d'hygiène.. les tables sont nettoyées en jetant par terre se qui reste des clients précédent, manque d'assiettes (il faut faire la queue pour en avoir), verre en plastique, il faut demander des serviettes... les boissons ne sont pas fraiche alors qu'il fait 40°... pour 1500 personnes dans l'hotel il n'y a qu'un seul bar donc il faut faire la queue... et j'en passe... bref n'y aller pas !!