Club Héliades Peninsula Resort & Spa 4* sup.

Hôtel au top mais excursions trop cher pour la prestation Tarif du séjour également trop élevé

Hôtel superbe dans un environnement magnifique, offrants de belles prestations. Dommage que les piscines n'étaient pas chauffées (problème technique) et que l'equipe d'animation ne soit pas sentie impliquée (1ère expérience pour tous)

la compagnie aérienne pas terrible car on a eu beaucoup de retard à l'aller l'hôtel peninsula et un super hôtel avec une très bonne équipe d'animation les seuls bémols au niveau de la chambre les matelas sont vraiment inconfortables moi qui suis enceinte de 5 mois j'ai super mal dormis pendant mon séjour car le matelas est très dur, après il y avait juste la porte de la salle de bain qui était mal fichu car la salle de bains est petite et la porte s'ouvrait de l'intérieur pas de l'extérieur donc c'était un peu contraignant à part ça la chambre était très bien avec une superbe vue sur la mer. après pour ce qui est du restaurant s'était très bon et très varié sauf dans le choix des desserts pas grand choix et surtout toujours la même chose et le restaurant remballé trop tot le soir à partir de 21h10 ils commencent à tout remballer pas très cool pour ceux qui aiment manger un peu plus tard ou qui reviennent d'excursions.

La situation de l hotel Petit bémol : remontée d égout dans la salle de bain. Hôtel à déconseiller aux personnes à mobilité réduite

L'hôtel etait vraiment bien, la vue magnifique, un dépaysement total

un site et une vue sur mer à couper le souffle.

Le plus aimé : tout le monde parlait français Le moins aimé : un peu cher surtout les excursions, nous n¿en n¿avons faites aucune. Minimum 50€ qu ne vous êtes 3, ça fait cher l¿excursion

Les bouteilles d'eau n'etaient pas inclues dans le all inclusive comme annoncé lors de la réservation,le jus d'orage ainsi que le café payants.,le wifi payant dans les chambre. Le point négatif est le retard accusé de l'avion au départ de Paris avec un depart à 16h00 au lieu de 10h15.

l'accueil à l'arrivée dans l'hôtel : nous sommes arrivés de nuit et avons été reçus par du personnel qui travaille en temps ordinaire au restaurant !!!! La chambre qui nous a été donnée n'était pas la bonne mais nous n'avons pu en changer que le lendemain. Cette nouvelle chambre était très bien et nous a permis de passer un séjour très agréable. - au niveau de la restauration : peu de variété dans le choix des plats ; il est dommage qu'il n'ait pas été proposé de soirées culinaires à thème alors que c'est un hôtel international - les animateurs sont très peu présents dans la journée. Les animations sont programmées pour 1 semaine. Comme nous sommes restés 2 semaines, nous avons donc eu le droit aux mêmes spectacles lors de la 2eme semaine - les excursions sont chères et se révèlent souvent être un "piège à touristes" avec des visites ou des arrêts obligatoires chez des artisans ou dans des commerces. Pour autant, la sortie en jeep est à faire car elle permet de découvrir de beaux paysages crétois

cadre super prévoir ouverture piscine plus large car fermée après retour des excursions salle de restauration bruyante

retard des vols à l'aller et retour. hôtel démesuré et bruyant. animations avec sono jusqu'à 1 heure du matin avec le bruit qui s'en ressent malgré une chambre côté mer