Club Eldorador Kenzi Agdal Medina 5*

l'hôtel est vraiment superbe. A améliorer l'accueil: pas de pot d accueil après une nuit de voyage et on doit attendre 14h pour avoir les chambres

le plus aimé : les visites, escursions et l'accueil du personnel restauration, le restaurant marocain. ce qui pourrait etre amelioré : la qualité, la variéte des plats au niveau du restaurant, compléter les plats vides et l'accueil de bar piscine

L'hôtel kenzy Agdal Medina est très bien situé, très propre dans un cadre magnifique réparti en 9 riads. L'ensemble du personnel'accueil, animation, restauration, ménage. est aux petits soins pour les clients et très disponible. Les repas sont sous forme de buffet et sont très variés avec des produits frais. Ils cuisinent devant nous. Les plats sont excellents et les quantités de plats proposés à chaque repas sont gigantesques. Le thé à la menthe est préparé devant nous. L'une des piscines extérieures est chauffée à 30 degrés. Il y a des animations toute la journée et de très belles soirées chaque jour. L'hôtel propose beaucoup d'excursions à des prix corrects (testés Marrakech by night avec un guide, demi journée buggy dans la palmeraie, journée 4x4 dans les 3 vallées en famille avec chauffeur privé). Il y a une navette proposée par l'hôtel jusqu'à la place Jemaa El Fna 3 horaires matin et 3 horaires après midi.

Le logement était top, le personnel souriant, à l'écoute et disponible. Petit bémols sur la responsable des escursions qui vend des excursions affiché en euro à des prix en diram qui ne correspond pas au montant ( exemple vécu. Une sortie vendu 98e et vendu 1250 diram et exigé en liquide) Pas de jus de fruit au bar. Juste un nectar coupé à l'eau. alors que le matin le jus d'orange était disponible. Sinon voyage hyper sympas

Le restaurant marocain de l'hôtel qu il faut réserver es vraiment mauvais par contre le self il y a du choix et es vraiment excellent

Rapport qualité prix hôtel le personnel très gentil et très bon accueil

Le Spa et la salle de sport étaient très bien. Le club est beaucoup trop orienté famille et enfant et ce n'était pas suffisamment dit dans l'offre : cris permanent autour de la piscine avec musique pour enfant en boucle à plusieurs moments de la journée et pendant le dîner. Totalement insupportable. Baby shark musique abrutissante.

Finition et insonorisation des chambres

Manque table à langer dans l'enceinte de l'établissement Manque de spécialité traditionnelle sucrée au buffet

Le complexe hôtelier est très bien situé, propose des navettes gratuites pour aller à la médina ; possibilité d'avoir une chambre plus au calme, frigo et bouilloire et balcon ou petite terrasse pour chaque chambre, des buffets variés pour tous les goûts, des bars Piscines. Tout le personnel est souriant gentil parle français ; des excursions payantes pour découvrir la région

Très bon accueil et disponibilité et gentillesse du personnel. Regrette que des vacanciers prennent beaucoup à manger pour laisser dans l assiette, sans scrupule. dommage

trs bonne annimation. dommage que 1 piscine etait fermee. . et que l on ai pas etait prevenu que c etait les vacances scolaire au maroc. de plus on a pas eu les 2 petites prestations indiquer ds le carnet de voyage. autrement rien a dire.