Pestana Royal Tout Compris Ocean & Spa Hôtel 5*

Beautés de l'île et nombreuses possibilités de balades. Trop de touristes

L'hôtel est très bien. L'animation est inexistante surtout pour les adolescents

Restauration super rien à dire Choix des boissons au bar super Animation: - Animateurs quasi inexistant - Animations en soirée qui finissent à 22h00 malgrès la présence de nombreux participants une heure de plus serit souhaitable - peu d'activité en journée

le transport l hebergement le buffet plutot copieux manque des prises de courant dans la chambre conclusion on peut toujours faire mieux mais nous etions satisfaits nous avons connus mieux mais aussi moins bien

Le large choix de visites guidées proposées par Top of Travel. L'organisation et logistique de top of travel, rien à redire, tout était très bien géré ! Concernant la qualité du all inclusive de l'hôtel choisi, certaines prestations pourraient être améliorées (ex : restauration ; qualité de certains plats, espace de restauration bruyant et à l'intérieur, ça manque d'espace de restauration en terrasse, serveurs trop intrusifs, débarrassant notre table tout au long du repas, sentiment de rapidité).

L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement dans les chambres car très vieillot mais propre Le personnel est adorable et à disposition. très réactif. rien à dire Les visites guidées sont très intéressantes mais le car sans climatisation et avec des sièges en simili ont été très mal vécus par tous les voyageurs. à revoir car vraiment pénible quand il fait très chaud. . Sinon très belle île sur laquelle on se sent très bien accueilli et très à l'aise. gentillesse, propreté, diversité de paysages et de climat. on reviendra

nous avons tout aimé dans ce voyage sauf animation qui s arrete a 22h et la salle de bain vitrée mais surtout sans porte dans la chambre

Le plus : très belle hôtel, vue sur mer Le moins : toilette dans la chambre, aucune animation le soir

Nous avons passé un merveilleux séjour à Madère du 20 au 27 juillet 24. La compagnie aérienne transavia est ponctuelle et sérieuse. L'organisation avec top of travel a été parfaite et les animateurs sont très sympathiques et parlent français. Il est facile de les trouver à l'aéroport à l'arrivée sur Funchal et ils accompagnent sérieusement jusqu'à la fin du séjour et même jusqu'au comptoir de l'aéroport pour le retour vers la France sans vous lâcher ! Lors de l'arrivée à l'hôtel (le lendemain matin pour nous), il est prévu une réunion d'accueil avec toutes les explications nécessaires et un pot d'accueil (du Madère ;-)). L'hôtel offre aussi, en plus, des excursions et il y a aussi juste devant l'entrée de l'hôtel un bus spécial et climatisé pour vous emmener au centre ville de Funchal et aussi en + certains jours avec les animateurs français et c'est très sympa et pratique. L'excursion offerte avec Brayan est très intéressante et il nous fait découvrir le village de pêcheurs de Câmara de Lobos. Une belle excursion pédestre de 18 kilomètres AR. L'excursion avec Goran était bien aussi et nous a permise d'y revenir ensuite seuls. Le jardin tropical de Funchal est très beau et la montée en téléphérique est sympa et pittoresque. Nous n'avons pas eu le temps de faire toutes les excursions proposées car nous avons découverts certaines choses par nous-même. L'hôtel est cossu et décoré avec goût et grand soin avec un magnifique mobilier. Il y a énormément de salons très confortables, cossus avec une super jolie vue incroyable sur la mer. Les matériaux sont de belles factures. L'hôtel est très propre. Les personnes à la réception parlent français et sont très serviables et agréables. L'hôtel se constitue de 11 étages mais comme il est à flanc de colline et en terrasse on ne s'en rend pas compte tellement il est bien agencé. Il faut pouvoir bien marcher par contre. Il y a même un ascenseur privé pour l'hôtel qui nous descend vers les magnifiques plages de sable noir de galets

l'hôtel était top, avons eu une chambre rénovée ! Les excursions avec le guide Pedro, il avait une culture incroyable, nous avons pu découvrir des beaux paysages avec lui.