Mexique - Riviera Maya - Puerto Morelos

Hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5*

Mexique - Riviera Maya - Puerto Morelos - Hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5*
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Excellent 9/10
Durée 5 à 21 nuits
Formule tout compris
Départ de Bâle, Barcelone, Bilbao, Bordeaux, Brest, Bruxelles, Clermont Ferrand, Francfort, Genève, Lille, Luxembourg, Lyon, Marseille, Montpellier, Mulhouse, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Strasbourg, Toulouse

Meilleur prix : Le 8 oct. 2025 : 1285€ de Francfort 5 nuits

Dates & tarifs
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Le prix indiqué correspond au prix par adulte sur la base d'une réservation pour 2 adultes partageant le même hébergement.
Réduction : pourcentage de réduction maximum proposé pour la date, réduction et promotion déjà appliquées au prix affiché.

Description

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans ...

Présentation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

Réservez votre séjour au Dreams Jade Resort & Spa 5* (normes locales) !

L'hôtel est situé à quelques minutes de Puerto Morelos, entre Cancun et Playa del Carmen, le long de la célèbre Riviera Maya. Vous serez séduit par la plage de sable blanc qui s'étend sur plus de 2 kilomètres, offrant un panorama exceptionnel et de sublimes couchers de soleil. Parfait pour les couples comme pour les familles et groupes d'amis, l'hôtel vous proposera de nombreuses activités ainsi qu'un large choix de restauration.

L'aéroport de Cancun se situe à 30 km de l'hôtel.

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de :

1 Restaurant buffet principal "Carnival" proposant une cuisine internationale et des spécialités locales, à thème certains soirs, show-cooking.
Petit déjeuner : de 7h à 11h.
Déjeuner : de 12h30 à 16h.
Dîner : de 18h à 22h.

8 restaurants de spécialités :
- Restaurant Capers : spécialités italiennes. Ouvert de 17h30 à 23h.
- Restaurant Cincin : cuisine gastronomique méditerranéenne. Ouvert de 17h30 à 23h.
- Restaurant au Mercure : cuisine française, réservé uniquement aux adultes (+18 ans). Petit-déjeuner de 7h à 10h* et dîner de 17h30 à 23h. *Le petit-déjeuner est réservé aux clients du Preferred Club.
- Restaurant Spice : spécialités asiatiques, servies dans un jardin zen intérieur avec trois tables teppanyaki, un bar à sushis et une pagode. Ouvert de 17h30 à 23h. (Réservation nécessaire pour les tables Teppanyaki).
- Restaurant Tamarindo : cuisine mexicaine. Ouvert de 17h30 à 23h.
- Snack-piscine Barefoot Grill : grillades, déjeuners légers. Ouvert de 11h à 17h
- Snack-bar Castways : situé au bord de la piscine, sandwiches, snacks légers et boissons. Ouvert de 12h à 17h.
- Cafétéria Coco café : cafés et snacks dans une atmosphère décontractée. Les plats de fin de soirée sont servis à la carte et comprennent des soupes, des salades, des sandwichs, des pizzas, des pâtes et des paninis. Ouvert de 6h00 à 23h00, snacks tardifs de 23h00 à 1h00 du matin.

7 bars :
- Lobby bar Moments : ouvert de 15h à 23h.
- Sport bar Scores : ambiance décontractée avec télévisions à écran plat, tables de billard et DJ. Ouvert de 18h à 1h du matin.
- Bar-piscine Splash : bar swim up et piscine situé à la piscine principale. Ouvert de 9h à 17h (horaires pouvant varier).
- Bar de plage The Mix : ouvert de 10h à 23h.
- Predered Club The Lounge : bar réservé aux clients du Preferred Club. Ouvert de 7h à 23h.
- Bar-piscine The Reef : vue sur la mer. Ouvert de 9h à 17h.
- Lobby-bar extérieur Time Out : ouvert de 10h à 23h.

A noter : horaire soumis à modifications sur place, certains restaurants ou bars peuvent avoir un accès limité, à consulter sur place.

Les plus

Longue plage de sable blanc en accès direct
Installations modernes
Activités et animations

Sports et loisirs

- Plage de sable blanc en accès direct, chaises longues et parasols gratuits.
- 3 piscines aménagées.
- Beach-volley.
- Terrain de basket et football.
- Tir à l'arc.
- Minigolf.
- Kayak.
- Cours de danse.
- Yoga, aquagym.

Excursions

Excursions sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.
Tarifs valables à partir du 1/11/24.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

CHICHEN ITZA
Découvrez le plus célèbre site archéologique du Yucatan, autrefois coeur politique et culturel de la civilisation maya. Route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas) 169$

TULUM ET COBA
2 sites archéologiques incontournables : Tulum, surplombant l'une des plus belles plages au monde. Coba, ruines les plus anciennes au milieu de la jungle. Baignade dans un cénote et visite d'un village maya d'aujourd'hui.
Journée (avec repas) 169$

TORTUES ET CENOTES (à partir de 4 ans)
Plongée avec masque et tuba au coeur de l'écosystème de la barrière de corail des Caraïbes : admirez tortues et poissons colorés. Puis parc des cénotes avec baignade dans ces piscines naturelles.
Demi-journée à partir de 99$
(Taxes 15$)

XCARET
Parc thématique au coeur de la nature. Célébrations, danses, expositions, saveurs locales... Xcaret valorise les traditions pré-hispaniques et coloniales. Show folklorique en fin de journée.
Journée (sans repas) à partir de 166$ (saison basse)

XEL-HA
Idéal pour les familles avec enfants, ce parc naturel aquatique, considéré comme l'un des plus grands au monde, propose une multitude d'activités (toboggans, tyroliennes...)
Journée (avec repas) à partir de 155$ (saison basse)

ISLA MUJERES (à partir de 4 ans)
Découverte d'une des plus belles îles de la région à bord d'un catamaran. Plongez entre golfe du Mexique et mer des Caraïbes, aux eaux claires et à la riche vie marine.
Journée (avec repas) 95$
(Taxe 20EUR)

Bon à savoir

- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Les animaux de compagnie sont admis (en supplément).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : environ 3,5 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Enfants

Ouverts toute la saison, 7j/7, de 9h à 22h :
- Explorer Club (3-12 ans) : activités axées sur les sciences, nature, exploration, jeux, loisirs créatifs, camping sur la plage,..
- Espace Teens Club (13-17 ans) : activités sportives et jeux pour adolescents.

- Piscine dédiée.

Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, bénéficiez de :
- La pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- Des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Tenue correcte au restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Logement

L'hôtel dispose de 550 suites réparties dans plusieurs bâtiments de 4 étages.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Junior Suite (65 m²), équipée de :

- 1 lit king size ou 2 lits doubles.
- Coin salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec bain à remous et sèche-cheveux, peignoir et chaussons..
- TV.
- Téléphone.
- Wi-Fi.
- Climatisation.
- Mini-bar (réassort quotidien).
- Nécessaire à café/thé.
- Balcon ou terrasse.

Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

Avec supplément :
- Coffre-fort.
- Junior Suite Tropical view (65 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue jardins. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Junior Suite Ocean view (65 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue océan. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre Preferred Club Suite Ocean view (71 m²) : mêmes équipements + balcon ou terrasse vue océan + avantages Preferred Club*. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

*Avantages Preferred Club* :
- Enregistrement et départ personnalisés.
- Emplacement privilégié.
- Service de petit-déjeuner quotidien.
- Snacks chauds et froids dans l'après-midi
- Desserts et liqueurs premium.
- Accès au salon du Preferred Club et à la piscine réservée aux adultes.
- Mini-bar premium.
- Accès gratuit à un ordinateur dans le Club Lounge.
- Service de conciergerie personnel.
- Accès à une option exclusive pour le petit-déjeuner quotidien à la carte au restaurant Mercure.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Sports et loisirs payants

- Spa (voir rubrique dédiée).
- Tennis.
- Location de vélo.

A proximité :
- Golf.
- Plongée.

Activités

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations ludiques et sportives (aquagym, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles, projection de films en plein air, concerts...

A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

Organisateur technique : FRAM

Inclus / Non inclus

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.

Les prix ne comprennent pas

Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien

Destination

Carte

Départ de :
Arrivée :
Distance :
Durée estimée du trajet :
Frais estimés de caburant :
Note générale : Excellent 9 /10 12 Notes / 6 commentaires
  • Qualité-Prix
  • Activités
  • Repas
  • Chambres
, en famille, Le 11 mars 2024 Superbe 8/10
Commentaire
Le complexe était magnifique avec la piscine. Le personnel est très aimable mais l'hôtel n'est pas francophone. Le petit déjeuner et le repas du midi au top. Par contre, pour le repas du soir, le buffet étant fermé, gros embouteillage dans les restaurants qui ne sont pas à la hauteur du complexe (sauf le mexicain). Dommage qu'une plage de sable fin et une mer turquoise ne soit pas accessible pour la baignade devant l'hôtel à cause des gros cailloux dans l'eau. Il fallait aller des côtés pour se baigner. La propreté, le réassort des produits de douche et des serviettes dans la chambre sont à améliorer.
, en famille, Le 04 mars 2024 Excellent 10/10
Commentaire
L'hôtel était grandiose. Les restaurants aussi. Par contre nous avons eu un léger soucis de prise en charge à l'arrivée à l'aéroport.
, en couple, Le 23 février 2023 Excellent 10/10
Commentaire
Hôtel magnifique dans lequel tout est fait pour que l'on se sente merveilleusement bien. Le staff est toujours souriant et avenant. Nous sommes arrivés tard suite à un retard sur notre vol, mais tout était prêt pour nous accueillir dans d'excellentes conditions ! L'hôtel est très propre et la seule chose à dire sur ce point concerne le manque de savoir vivre des vacanciers qui laissent trainer leurs verres partout. Mention spéciale pour Eduardo aux excursions qui a été de très bon conseil et à répondu avec enthousiasme à nos demandes de renseignements. L'accès à la piscine est facile et encore une fois le manque de savoir vivre des gens est pénible. Les gens 'réservent' les transats dès 6h30 du matin en y déposant leur affaires et ne les utilisent qu'en début d'après-midi, mais encore une fois le staff fait le nécessaire pour permettre à tout le monde de profiter au mieux. La chambre était spacieuse et superbement entretenue, les serviettes sont en nombre et la literie est de bonne facture. Quelques points pratiques pour votre séjour : * L'hôtel (comme les autres dans le secteur) est 'enclavé', pour en sortir, c'est location de vélos pour se balade à Puerto Morelos, ou taxi (55USD) pour se rendre sur Cancun. * L'excursion 'Chichen Itza Deluxe' (malgré le prix) vous procure une vraie belle expérience avec un staff investi et adorable : Seul bémol, c'est un peu la course lors des activités proposées (surtout la baignade au Cenote) * Le buffet : Copieux, varié, tout le monde y trouvera son bonheur ! Il semble fermé le soir, mais ce n'est pas le cas ! La salle n'est ouverte qu'en partie (car les autres restaurants de l'hôtel sont ouverts le soir) * Les boutiques dans l'hôtel : Seul point négatif de notre séjour, les prix pratiqués sont extrêmement élevés (30USD pour de la crème solaire. ), et les souvenirs, même chose. Préférez faire votre shopping souvenirs en dehors de l'hôtel. En résume : Un endroit magnifique, le personnel est adorable et mention spéciale pour le Mi
, en famille, Le 15 août 2017 Superbe 8/10
Commentaire
Superbe hôtel avec de très belles prestations et d'une grande propreté. Très bon accueil du personnel, toujours très avenant. Je recommande!
, en famille, Le 30 avril 2017 Très bien 7/10
Commentaire
Très bien si vous parlez couramment anglais ou espagnol et le voyage est très long car la ligne n'est pas directe Sinon le site est vraiment bien et les Mexicains sont des gens très polis et très gentils
, en famille, Le 28 février 2017 Suffisant 5/10
Commentaire
rien a reprocher a nos interlocuteurs de limoges. cependant il ne sert a rien de mettre des hotels sur le sites si personnes ne peut vous donner des infos sur place.
, en couple, Le 18 mai 2024 Superbe 8/10
, en couple, Le 15 novembre 2023 Excellent 10/10
, en famille, Le 02 novembre 2023 Excellent 9/10
, en famille, Le 14 avril 2019 Superbe 8/10

Formalités

Assurance

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