Club Jumbo Lipari 4*

L'hôtel bénéficie d'un environnement exceptionnel, oliviers, pins, azalées. Les chambres sont bien isolées, pas de bruit, les prestations ménage sont parfaites, Nous avions une chambre avec balcon et vue sur mer. L'ensemble du personnel est très sympathique, que ce soit l'accueil, les guides, la personne qui gère les inscriptions aux excursions, les serveurs. De nombreux sorties sont proposées. Le petit train permet un accès rapide et gratuit à la plage équipée de transats. Point négatif, lors du retour en avion, aucune information n'a été délivrée en français.

Je n'ai pas aimé devoir payer pour prendre un café ou même un thé à 3 euros et les consommations extérieures hors de prix même l'eau payante !

avons fait le même séjour en 2018 a la même époque, très très déçu cette année repas digne d'une cantine, changé le chef, les animations, :les animateurs pas très enjoues de les faire faire c'est vrais qu'il n'y avait pas grand monde autour de la piscine (posez vous la question),, , c'est devenu une maison de retraite; a ne pas refaire!!!

ce que nous avons aimé l'accueil et disponibilité du personnel de l'hôtel

Le calme de l'hôtel et la gentillesse du personnel

Le club était au top vraiment, super club, supers animations sportives , belle ambiance , gentillesse A améliorer le coût des excursions un peu chères d autant qu il faut payer en plus les musées visités.. manquait aussi une excursion marché local ( avec produits du terroir et camelots ) ou alors cela aurait été bien , comme ça peut se faire dans d autres lieux , d avoir des camelots qui passent à l'hôtel le soir ...

La propreté du club et ses services (restauration, animation). Un panneau de situation serait un plus, car le complexe est étendu et comprend 4 clubs. Il aurait été intéressant de savoir en début de séjour que l'on pouvait également profiter de leurs installations, car on découvre les informations au moment de partir. C'est dommage. Concernant les excursions, et notamment celle dans les îles, j'aurai apprécié que l'on nous dise ce qu'il y avait à faire et à voir pendant l'1 h 30 de temps libre. La guide qui nous a accompagné à l'Etna était très bien.

l'hotel bien mais trop de regle imposé(table à choisir jour d'arrivé et interdit apres de changer)carte magnétique au lieu de bracelet pas pratique du tout.Whisky non compris dans all exclusive.Plage plus loin que prévu et trop petite pour 4 club.Nourriture limite,trop salé et trop sucré.Dommage le séjour aurait pu etre parfait car équipe animation au top

Gentillesse du personnel par contre all inclusive très restreint au niveau des boissons et hôtel bruyant

L,ensemble de notre séjour très bonne excursions sur l ¿Etna vraiment à faire et Palerme aussi ????

très bonne ambiance à l'hotel avec tous les services et animations. Lors des excursions lorsque la visite d'un monument est payante, il serait souhaitable que le guide paie ces entrées avec un rembourement avant ou après la visite pour un gain de temps.

Horaire des vols pas respectés par rapport a l'information donnée lors de la réservation. Départ de SICILE sur PARIS décollage prévu à 16h05, décollage réél a 1h30 le matin suivant

restauration moyenne.Rien à dire sur la chambre et son entretien.Nous aurions aimé que l'accompagnatrice sur le trajet Palerme Sciacca en bus nous presente la Sicile et commente le paysage. Nous sommes contents de notre voyage et nous reviendrons vous voir pour le prochain.

Au départ de Toulouse Blagnac, le manque d'accueil guichet, nous a un peu désorienté. Passer à l'enregistrement des bagages avec une simple convocation sans autres accompagnement, c'est un peu juste. A l'arrivée en Sicile nous avions un guide à la sortie de l'aéroport. Le séjour était conforme à nos attentes. Super équipe à l'hôtel, à tout niveau. Voyage à recommander, pour nous c'est juste à renouveler.