Hôtel Louis Phaethon Beach 4*

L'organisation était parfait, l'hôtel très agréable et le personnel très aimable, serviable et très réactif

Nous avons aimé l'hôtel bien situé ainsi que la formule 'ALL EXCLUSIVE' et le lieu en général. Par contre les transferts de l'aéroport à l'hôtel reste sérieusement à améliorer. Arrivés à l'aéroport de LARNACA nous avons été accueilli par la personne de FTI qui nous a indiquée le mini bus pour le transfert à notre hôtel LOUIS PHAETON BEACH à PAPHOS, nous étions 3 personnes. Nous avons mis 2h 45 mn pour le trajet (dépose de la personne comprise à LIMASSOL Nous somme donc arrivés de nuit à l'hôtel, très bien accueilli, après avoir déposé nos bagages dans la chambre, nous avons pu dîner. Pendant ce dîner, une réceptionniste est venu nous voir vers 22h 30 pour nous annoncer que nous n'étions pas dans le bon hôtel le chauffeur du mini bus s'était trompé on était au LOUIS PAPHOS BREEZE. Nous avons donc fini de dîner et on nous a demandé de partir très gentiment. Ils nous ont commandé un taxi pour nous rendre au bon hôtel, (20 /25 mn) cette course restant à notre charge 25 € A la fin du séjour pour le transfert retour aéroport de LARNACA, nous avons trouvé le mini bus très sale et mal entretenu. Nous avons donc refait le même trajet en récupérant le même voyageur à LIMASSOL Malheureusement nous sommes tombés en panne d'embrayage sur la brettelle accès de la 4 voies, ce qui confirmait bien l'état du mini bus. . Nous avons attendu 20 /25 mn sur le trottoir avec nos bagages et un taxi cette fois est venu nous chercher Nous tenions à vous faire part de ces désagréments Nous espérons que vous pourrez améliorer cela cordialement Patrick Gérard