Hôtel Fleur d'Epée 3*

A l'hôtel Fleur D'Epée le personnel est vraiment d'une extrême gentillesse et fait son maximum pour votre bien être. Les repas ne sont pas d'un niveau trois étoiles et reviennent souvent. Je n'ai jamais vu autant de pâtes. Les équipements sportifs sont pratiquement inexistants trois canoës et deux paddles en bien mauvais etat. Trop de personnes extérieures qui occupent les équipements de l'hôtel.

Pour une amélioration certaine, une explication des lieux lors de l'arrivée. Ne pas demander de régler la taxe de séjour, sans même prendre place dans notre chambre, alors que la journée était très longue. des risques importants pour la sortie de douche. Une isolation inexistante des baies coulissantes. (Ce qui nous réveillait à 5 h du matin). Une seule et unique réunion d'information à 8 h du matin dès le lendemain de notre arrivée, mais uniquement pour nous vendre des excursions (Carrément abusé !)Les oiseaux, les chats, les poules dans la salle de restaurant, pas trop correct non plus. Les points positifs. Personnel agréable, hygiène des chambres impeccable et site du lieu presque parfait.

Hôtel vétuste qui a besoin d'une rénovation complète. Accueil froid à la réception, les explications ne sont pas données et on découvre au fur et à mesure du séjour. Horaires du nettoyage des chambres à revoir car on se retrouve avec la personnel de ménage dans la chambre au retour de visites en fin d'après-midi. Par contre personnel de la restauration et du bar sympathique.

La destination et l'accueil.

Hôtel surclassé et surtout vieillissant avec un mépris constant du personnel

Situation géographique de l'hôtel. Ce qui doit être amélioré : suppression des coupures d'eau de l'hôtel et meilleure information des clients

Repas qualitatif, hôtel très bien situé et personnel aimable dans l'ensemble. Pas d eau chaude durant tout notre séjour et hôtel un peu vieillissant qui mériterait un bon rafraîchissement.

Non averti des coupures d'eau avant le départ alors que cela faisait 10 j que cela duré avant notre arrivée. Pas d'animateurs et animations quasi inexistantes

Pas d'information sue la situation de l'eau. Galère pour tout. Mails de mécontententement adressé sans réponse à ce jour

hôtel très très bien, par contre aucune information par Exotismes concernant le manque d'eau avant notre départ, pas sympathique.

Hôtel vieillissant, travaux à prévoir au niveau des chambres (humidité). Animations minimalistes. Restauration et bar correctes, environnement très bien, hôtel bien situé. Plage propre et transats en nombres suffisant. Personnel agréable et disponible.

l'hôtel dans lequel nous nous trouvions 'fleur d'épée' a Gosier s'est retrouvé sans eau durant nos dernières quarante huit heures de présence. Pas d'eau dans les lavabos, douches et WC!!! La direction s'est contentée de distribuer des magnum d'eau mineral, 3 bouteilles par jour et par personne!! Notez que lorsque nous sommes repartis, l'eau n'était pas revenue

Qualité de l'hôtel un peu vétuste