Kappa City Dubaï Crowne Plaza Dubai Jumeirah 5* - avec vols Emirates

Point positif: Décor à couper le souffle, propreté du pays, civisme¿. négatif: manque d'informations pour se rendre à certain site tel que Burjh hhalifa

Tout était bien Pas d'amélioration à apporter.

L'emplacement de l'hôtel était parfait. L'inconvénient horaires de l'avion, heure tardive à l'arrivée 4h du matin et heure trop tôt au retour

Vous m avez envoyé dans un hôtel deguelasse avec des cafards ???? ! J en ai pas fini avec vous !!!!!! Vous avez gâcher mon séjour avec mes filles !!!! Vous avez même pas assumé vos responsabilités !

Nous avons pas pu voyager car problème à l'aéroport, aucun remboursement ni report de voyage, très déçu

la visite de dubai est incontournable, je recommande tout particulièrement le spectacle des jet d'eau à la grande tour.

L'hôtel n'était pas averti de nos excursions, et nous avons été obligé de partir à l'improviste (réveillés pour l'excursion le jour de notre arrivée, avec départ sans toilette et petit déjeuner), ensuite très difficile de connaitre la date et heure de l'excursion malgré l'aide de l'hôtel. D'autre part vous devriez conseiller de prendre les transferts pour se rendre sur les lieux d'excursion (lieu du repas croisière très difficile à trouver après de nombreuses demandes de renseignements. Par ailleurs nous avons un différent avec l'equipe: Lors de l'embarquement à l'aéroport nous n'avions pas d'attestation d'assurance de voyage (covid) et nous n'avons pas prendre l'avion. L'equipe ne nous a jamais dit que nous devions avoir sur nous une telle attestation alors que nous étions assurés. Nous avons du reporter notre départ au lendemain en payant 2 billets pour 1300€.

J'ai Le personnel de l'hôtel, très gentil et à l'écoute, tout pour nous satisfaire. Hôtel propre, nourriture variée Je n'ai pas aimé la compagnie aérienne, l'hôtel est loin de tout, pas de métro proche et difficile d'avoir des taxis. La navette est à améliorer, les horaires sont à revoir...