Circuit Trésors d'Andalousie - Offre Choc

Une organisation qui laisse à désirer, un suivi du premier jour inexistant on nous charge dans une bétallière avec d'autres couples pour nous mener à l'hôtel, le chauffeur se trompe d'hôtel et on fini à pieds seuls. Le dernier jour on nous fait passer la journée dans l'aéroport de Madrid alors qu'il y avait de la place dans d'autres avions pris par d'autres couples du même voyage que nous. Seul le guide a évité de rendre ce voyage catastrophique.

Nous avons beaucoup apprécié le circuit culturel et les visites guidées réalisées par des personnes compétentes et agréables. Certains hôtels et restaurants étaient parfaits, confortables et de qualité comme l'hôtel THB de Benalmadena dans lequel nous aurions préféré passer deux nuits comme la moitié de notre groupe. Malheureusement notre séjour a débuté à Torremolinos ( très agréable petite ville) dans un hôtel désastreux. Tout était mauvais, la literie, l'hygiène (j'ai tué 3 petites blattes), la restauration. Heureusement que le personnel était accueillant. L'accueil à l'aéroport était quasiment inexistant, nous n'avons reçu pour toute explication qu'un feuillet résumant le séjour. et à l'arrivée dans la ville, personne; il a fallu trouver l'hôtel au fond d'une impasse et nous débrouiller seul pendant 2 jours sans aucun conseil. Nous pensions avoir réservé un séjour avec une offre choc mais le guide nous a dit que nous avions choisi un circuit lowcost et qu'il était inutile de 'chercher la poussière sous le tapis', que certains repas seraient 'catérina' ( il sous-entendait que parfois pas de restauration sur place donc repas peu sympas ). . Il vallait mieux accepter cela pour bien profiter du séjour! Je crois que tout le monde a eu du mal à digérer ces mots !

La visite des sites. Par contre part rapport a l'arrivée au premier hôtel, le chauffeur antipathique nous a donné une mauvaise information par rapport à la localisation de l'hôtel. Il nous a fallut chercher l'hébergement sous une pluie battante. La journée suivante livrées à nous même. Une journée de perdue. Guide présent que le lendemain matin. Non conforme au programme. Repas très moyens, pas de qualités ni de quantités. Repas industriels livrés à l'hôtel. Le guide très sympathique ne parle pas bien le français. Pour un prix choc nous avons payé 400 € de plus que la plupart des participants. Le prix choc fut dans l'autre sens

Tout le circuit

Le plus pour les sites visités, le moins est l'accueil à l'aéroport ainsi que le fait d'être livré à nous même pour retrouver l'hôtel dans la ville (le chauffeur ne pouvant pas abandonner le bus et aucun accompagnateur pour nous indiquer le chemin, de plus le 1er hôtel était d'une propreté douteuse et le concierge ainsi que le serveur d'une amabilité rare). Le reste du voyage était super

Sites touristiques Hôtels Confort du bus Amélioration à apporter : Conseils pour le choix des valises et du transport ainsi qu'un peu plus d'empathie envers la clientèle

Merveilleux palais de l'Andalousie commentés par de bons guides

Hôtellerie +restauration

Le plus : la qualité des visites grâce à un guide très compétent. Le choix des sites à visiter. Les moins: hôtels très mal situés, Les repas dans certains restaurants et hôtels de qualités Plus que déplorables.

plus aimé : visite des monuments. Pas aimé : beaucoup trop de car et de temps libre

Aimé les visites, le guide professionnel. Peut être amélioré l'accueil à l'aéroport et le transfert retour. et aussi les hôtels trop excentrés des centres ville.

Les sites proposés

Paysages, sites mais organisation à revoir, hôtels trop exentres.

Le circuit en lui-même pour visiter l'Andalousie est parfait. Toutes les grandes villes et les lieux d'exception ont été vus. Le problème c'est l'accueil (pas d'accueil à l'arrivée de l'aéroport car vol retardé) et l'hébergement/restauration (sur 3 hôtels, seul un était de qualité le San Fermin à Malaga. Les deux autres à la limite de l'acceptable. Le Simon Verde à Séville était vraiment de très mauvaise qualité avec des chambres sombres et une restauration de cantine car c'est un appart. hôtel sans cuisine, les repas étant des plats réchauffés. Le HSaylu à Grenade offrait des chambres acceptables mais une restauration très moyenne. Les deux déjeuners pris à l'extérieur dans le circuit (restaurants locaux) étaient de bonne facture.

en général tout surtout les visites des monuments

Les visites guidées et un très bon guide ce qui relève la qualité du voyage. Hôtel très moyen, nous n'avons pas pu utiliser la piscine à Séville par manque de surveillance. Et à Grenade carrément pas de piscine et pas d'animation. Quant à Malaga Hôtel situé entre une voie à grande circulation, le train, l'aéroport, alimentation très quelconque.

Nous avons particulièrement apprécié, outre la beauté des différents sites, le professionnalisme du guide, qui a heureusement relevé le niveau du voyage car la qualité des repas servis notamment à l'hôtel Simon Verde à Séville a été plus qu'insatisfaisante tout juste digne d'une restauration de « cantine »!