Club Coralia Iberostar Origin Laguna Azul 5* - avec vols Air France

Positif : La plage sans hésitez est ce que l'on a le plus adoré. Négatifs : - à l'accueil on est pris pour des imbéciles (le change de monnaie alors que l'euro et le dollar est le meilleur moyen de paiement car le pesos cubain est plus cher car prix touriste et qu'on peut payer presque nulle part en pesos ils ne demandes que notre monnaie à nous). - il y a un sérieux manque d'hygiène, de maintenance et d'entretiens dans les chambres, le client est négligé pour un 5 étoiles (lavés vite fait, draps et serviettes ne sont jamais changés il faut demander à l'accueil 3fois pour que ça soit fait, vis rouillée qui dépasse dans la baignoire, tableau électrique cassé et ouvert, spot au plafond ouvert, baie vitrée scotchée, lit parapluie avec 3 énormes trous dans lesquels la tête du bébé passe clairement, nous ne l'avons pas du tout utilisé) - pour un all inclusive, au bar il n'y a aucun choix en soft juste de l'eau et en alcool il y a très peu de choix aucun cocktail. Au buffet on fait la queue pour avoir de la viande pendant 10min pour au final qu'il n'y en ai plus alors que le service a commencé 30min avant. Manque de cuisson et d'assaisonnement pour la plupart des plats. Manque d'informations sur ce que sont les plats. Peu de choix international. Desserts et boissons non mis au frais. Dans les restaurants on y mange exactement les mêmes plats qu'au buffet. Rien est adapté aux bébés, pas de micro-ondes (ça n'existe pas là-bas). - ascenseurs il doit y en avoir que 2 qui fonctionne sur sur 6 bâtiments tous les autres ne sont pas fonctionnels et laissé pour épaves (porte avec les câbles ouverts c'est vraiment effrayant) Personnellement nous y sommes resté 14jours car c'est ce que nous avions payé mais nous avons cherché activement vol vers une nouvelle destination car nous n'en pouvions plus de cet hôtel. À éviter !! Ne pas le choisir !!

Très belle plage, excursions proposées assez sympa Beaucoup de trop de choses à améliorer dans cet hôtel : il tombe en ruine, nous avons dû changer de chambre deux fois car trop sale, ménage fait au strict minimum, présence de cafards dans l'établissement, Les plafonds sont à deux doigts de s'effondrer car tout est humide, ascenseur hs, le seul qui fonctionner faisait peur. Le restaurant juste horrible tout les jours la même chose. Hôtel deux étoiles maxi.

1ère partie du voyage, très bien : logement, repas et visites. 2ème partie en hôtel laguna azul, bel hôtel mais très mauvaise nourriture avec aucune animation et beaucoup de lieu bar et autres pas ouverts.

Concernant le vol de départ, le plan de vol était trop long pour cette destination a l aller, lyon/paris puis paris/panama puis panama/ la havane, soit 22 heures de trajet, des vols aller existaient il y avait des avions avec de la place, nous avons rencontrés des français sur place qui en ont bénéficié avec paris/la havane ou paris/madrid madrid/havane, le plan de vol de retour était parfait. la havane/paris et paris/lyon. Je trouve dommage que dans nos visites il y en aient qui tombe le jour de fermeture, ex le musée du che. Je ne suis pas satisfaite du moyen de transport qui nous a été octroyé pour la fin de notre circuit, nous avons eu pendant trois jours, un monospace qui ne pouvait pas rouler à plus de 70 kms heure avec des bidons d essence dans le coffre de peur de la pénurie ! celui ci a fini par être en panne, nous sommes restés au soleil pendant des heures puis un véhicule monospace flambant neuf est venu nous secourir, il y a donc des moyens pour éviter des heures de routes même à Cuba. Vu le prix du voyage à qui cet argent a t il profité? Concernant l'hôtel du séjour de notre deuxième semaine, Hôtel magnifique, pas très propre, je comprends que les employés soient sous payés mais vu le prix du voyage à qui a profité cet argent? Concernant les repas il y avait de quoi manger au grand self, cuisine à l'eau d'ailleurs mais au restaurant 24h sur 24 c'était toujours vide. Les seuls repas ou nous avons mangé convenablement sont ceux des restaurants dans lesquels nous pouvons manger 1 fois dans chaque et il y en avait trois. Encore une fois si le tourisme est aussi important pour ce pays pourquoi ne pas être plus attentif au bien être des touristes, vu le prix du voyage a qui a profité cet argent. Nous avons apprécié: la gentillesse de nos hôtes dans les casas et les bons repas qu'ils nous ont préparés, les visites dans l'ensemble, dans ce beau pays plein de couleurs, La gentillesse et la bienveillance des guides ainsi que leurs explications. le cours de danse

C'est le top concernant la découverte du pays et notamment l'accueil chez l'habitant. Par contre, notre séjour à l'hôtel a été compliqué dès notre arrivée car nous avons été livrés à nous-même à cause de le barrière de la langue. De plus, la nourriture n'est pas le fort de l'Isle. Enfin, il faut prévoir des euros car tout ce monnaye en dollars ou en euros car, si l'on achète des Pesos, c'est en notre défaveur. Cordialement

casa particuliaire

Voyage en 2 parties :Le circuit ; Chambre particulière, repas chez l'habitant et guides accompagnant : excellent. Certaine visites décevantes (exemples : visite d'une exploitation de tabac et de canne à sucre où on ne voit rien ; visite du mausolée du Che un lundi, jour de fermeture )Véhicules utilisés pour les visites pas toujours adaptés. hôtel agreeable et confortable, personnel avenant. nourriture non variée et non appétissante

Les visites avec 1 guide extérieur car le restaurant et la chambre n étaient ABSOLUMENT PAS 5 ETOULES LOIN DE LÀ

les locaux

excursion en catamaran et visite des dauphin les plages excursion en 4x4 et visite de la havane

Cuba excursions et hôtel très bien Serviettes non changées sauf après demande

amélioration des repas