Kappa Club Royal M Resort Abu Dhabi 5* - avec vols Etihad Airways

L'hôtel est très agréable, chambre spacieuse, belle piscine et équipe d'animation très investie. La restauration buffet est répétitive, manque de diversité. Un bémol : l'hôtel privilégie les réservations de groupe qui privatisent l'espace de restauration en terrasse extérieure quasiment tous les soirs, nous imposant de dîner à l'intérieur. Par ailleurs, pendant la période du Ramadan de nombreuses restrictions sont appliquées dans l'établissement. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de ce séjour, très bon rapport qualité prix.

les chambres sont magnifiques manque de management au niveau du service beaucoup d attente pour se faire servir l'hôtel prend beaucoup trop de client de l extérieur au détriment delà clientèle de l'hôtel exemple ils ont organisé une soirée de gala pour une entreprise les restaurants principal à été réquisitionné pour eux nous nous sommes retrouvé dans une petite salle où les tables n était pas debarassees et manque de nourriture

Certains équipements de l'hôtel ne fonctionnaient pas tels que le sonat le jaccuzi et des évènements extérieurs venaient fêter des évènements au sein de l'hôtel donc nuisant ou nous avons été déplacés sur un autre endroit que le restaurant pourra accueillir un groupe.

Que nous avons le plus aimé L'hôtel qui est dans la ville, cependant le ménage a été fait trop tardivement en général après 16h

Seul 2 personnes KAPPA dans cet hôtel, les, animations sont très limitées

L'hôtel et sa situation géographique étaient très bien Nous aurions aimé que l'hôtel est une plage à proximité ( ne pas prendre à chaque fois la navette )

Qualité de l'accueil et le confort de hébergement. Pas d'animation le soir.

Positif: excellent hébergement Negatif: pas de plage accessible librement. Une alternative était proposée par un bus à 1/2h, à proximité d'un immense chantier, avec parasols et eventuellement restauration payants. Une chaine tv en francais aurait été appréciée par.

Emplacement de l'hôtel. Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles : transats à la piscine vétuste (roulettes manquantes et cassées, toiles abîmées, sol non stable, piscine joints souillés, manque de carrelage, rampes d'accès non stables. All in très réduit en boissons, repas répétitif non chaud. Restaurant payant fermé. L'hôtel ne propose aucun spectacle et animation (comparatif MIRAMAR AL-FUJAIRAH) Alain responsable KAPPA a remonté tous ces désagréments à la direction. Chambre 220 : Pas assez de cintre dans l'armoire, problèmes électriques miroir salle de bain et veilleuse tête de lit, inondation venant du plafond, détérioration des portes du dressing, afin de régler le problème perte de 2 heures dans l'après-midi.

Un peu plus d'infos sur les tenues pour excursions