Club Lookéa Alua Tenerife 4* - Choix flex - Arrivée Tenerife Sud

L'hôtel est bien situé à l'entrée du centre ville de Puerto de de la Cruz. La ville est sympa pour ce balader. 3 belles plages à proximité mais non accessibles à cause d'une bactérie. La plage de substitution c'est une blague : plage de cailloux, les ULM atterrissent sur le peu de sable qui reste. La nourriture de l'hôtel est correcte sans plus Les chambres sont spacieuses. Animation Lookea bien pour les enfants mais pas terrible pour la famille. Je dois être à mon vingtième voyage en club et je suis de plus en plus exigeant et le service proposé est de moins en moins qualitatif malgré un prix qui ne fait qu'augmenter. Je me pose la question de la pérennité de ces clubs si le service n'est pas au rendez vous.

Hôtel très bien situé et proche du centre-ville et d une gare routière pour pouvoir se déplacer à moindre coût

J'ai beaucoup aimé Tenerife et la proximité de l'hôtel a 20 mn du centre ville pour l'animation et le shopping ainsi que le superbe logo parque !le personnel de cet hôtel est charmant à tout les niveaux ( réception, bar, serveurs, personnel de chambres, animateurs club lookea.Les chambres sont propres mais très mal insonorisées et la nourriture toujours toujours froide même dès le début du service !!! Et les desserts de différentes couleurs mais toujours le même goût c'est a revoir

le club Lookéa à Puerto de la Cruz - Ténérife

tres mécontent du transfert. Arrivé a l'aéroport, personne pour nous accueillir pour le transfert. nombreux essaie d'appel sans réponse. tout cela pour que au bout de 1h30 au momoment ou nous allions prendre un taxi enfin quelqu'un qui nous dit que notre chauffeur est la

Le pays a été une belle découverte, cependant en arrivant là bas, nous apprenons que l on ne peut se baigner en mer, suite à une bactérie présente depuis de longs mois déjà. Il ne nous a nullement été dit cela lors de notre réservation, nous qui pensions pouvoir nous baigner en mer.

le transport

Commençons par la compagnie qui laisse notre valise à Paris et que nous récupérerons 48h plus tard. Excursion sur le Teide sans intérêt 90% de voiture, des pauses de 10min sans guide (71 participants le jour de l'excursion, 9 véhicules 1 seul guide qui parle dans un talky walky). Une restauration laissant à désirer. Les chambres spacieuses et propres mais qui vieillissent mal. Heureusement le personnel de l'hôtel et de Tui rattrapent le tir par leur gentillesse et leur disponibilité. Clairement déçus, un voyage qui ne vaut pas ce qu'il nous a coûté

Les allergènes ne sont pas mentionnés sur les plats proposés au restaurant ce qui est problématique.

L'hôtel est très très bien situé, il n'y a rien à dire sur la propreté et le personnel est adorable. Les animateurs du club Lookéa ont été parfaits, merci à eux pour leur accueil, pour leurs spectacles et leur gentillesse. Le seul bémol: la restauration. Il y a du choix mais le gout n'y est pas. Malgré tout, nous ne sommes pas morts de faim

Améliorer le petit déjeuner à la française car il est tres majoritairement basé sur une nourriture salée

Une infirmerie dans un hôtel qui peut recevoir environ 1000 personnes. La direction ne m à pas prévenue d aller voir la responsable de la piscine. Pour une blessure saignante on m à donné. une compressé !!! Un repas typique une fois dans la semaine serait souhaitée. All inclusive ???? Quand vous demandez un ' martini' avec les bouteilles en évidence on vous sert un infâme breuvage. Le Martini est en sus. Le all inclusive au bar ne concerne que la sangria et le Richard. La porte coulissante de la chambre fonctionnait mal. Il fallait soulever la porte fenêtre pour la faire glisser.

Equipe d'animation au top, ainsi que le guide excursions. Chambre très confortable et personnel très efficace. Restauration à améliorer, lieu trop bruyant et pas la possibilité de manger à l'extérieur dommage ! En résumé, une belle semaine de vacances à Hôtel Alua Ténérife