Club Lookéa Alua Tenerife 4* - Choix flex - Arrivée Tenerife Nord

Personnel de l'équipe de ménage de l'hôtel très sympathique (accueil et bar peuvent bcp mieux faire) La nourriture souvent insuffisamment chaude. Prestation globale de l'hôtel plus tôt 3 étoiles que 4 ( sommes déjà allés 2 autres fois sur Tenerife en 4 étoiles et pas déçus) Surpris également des mauvaises infos de votre conseiller concernant les bagages: à l'aéroport, on pouvait avoir 2 valises de 20kg en soute et 2 sacs de 10kg avec nous alors que ce dernier nous affirmait 1 de 20kg (payé en supplément) pour soute et 2 petits bagages à main. Et pourtant, j'étais retourné à votre accueil car le contrat stipulé bien la version de l'aéroport et non les dires de votre conseiller (qu'il m'avait confirmé)

Chambre spacieuse et récente, hôtel bien situé par rapport au centre ville Restauration décevante ! horaire début tout inclus bar :11h donc une fois le petit déjeuner pris, boissons payantes jusque cet horaire. Il faut payer pour prendre un café ! Snack décevant également : la même chose tous les jours: sandwichs pain de mie, hamburger, hot dog et frites froides¿. c'est vraiment dommage

Changement de température apprécié tout en restant très supportable: entre 20 et 24°. Nous avons participé à 2 excursions qui ont été très intéressantes en particulier la journée authentique nord Ténérife avec Julie. Avons regretté l'attente des bagages à Ténérife: 1 heure et le temps pour obtenir l'accès à la chambre + de 10 minutes par client. Mais globalement satisfait.

L'endroit était parfait. Horaires de la piscine peut-être à élargir (plus possible de s'y baigner après 18h).

Côté pratique avec Départ direct de Brest, Hôtel et sa situation, facilité pour louer une voiture La ville de Puerto facile et intéressante à visiter

Tenerife nord est très dépaysant ce qui nous a plu de part son architecture, sa diversité, le Teide, ses spécialités, le contraste entre le nord et le sud. Petit bémol pour le transfert après l'atterrissage à Tenerife sud, nous avons été livré à nous même.

L'hôtel son emplacement la nourriture le centre ville à proximité la propreté de l'hôtel le personnel très serviable à recommander

l'accueil à l'arrivée à ténérife, pas évident de trouver le délégué marmara

Les conditions météorologiques sont extra. 23° toute l'année c'est génial. La petite attention du personnel pour mon anniversaire m'a beaucoup touchée (bouteille de champagne dans la chambre avec un mot gentil). Effort du personnel pour parler français. Repas au cours des excursions un peu limite. En un mot le séjour a été très agréable.

Tout est très bien dans cet hôtel la restauration le personnel les animations les excursions aucun problème un petit point qui pourrait être amélioré c'est à l'arrivée le pointage à l'hôtel pour la police on passe trop de temps dans la file d'attente alors qu'on vient de faire un voyage pour certains qui a duré la journée ne serait-il pas possible de diminuer ce délai en laissant deux ou trois personnes à l'accueil par exemple et laisser les autres aller déjeuner au dîner sinon le séjour a été excellent

LES EXCURSIONS SONT CHERES POUR UNE FAMILLE EX : le circuit du volcan le Teide