Muriel,
entre amis,
Le 23 septembre 2024
Excellent 9/10
Rachel,
en couple,
Le 21 mai 2022
4/10
Commentaire
Le personnel de l'hôtel en ce qui concerne le ménage et la restauration était très sympathique et agréable. La réception était plus froide pas trop disponible. Pour le retour, notre contact Thalasso nous a dit que les horaires du transfert devait être communiqué par l'accueil mais la réceptionniste répétait que ce n'était pas à eux de s'en charger. Pareil pour le check-out très expéditif, j'ai pour l'habitude que l'on me demande comment s'est passé le séjour mais là ils ont repris les cartes et merci circulez ! (J'avais pourtant des choses à dire) La chambre était plutôt spacieuse avec une vue incroyable sur la mer ! Nous étions au 11e étage avec un petit balcon, la décoration était dépassée mais la chambre était propre avec des serviettes de plage à disposition. Par contre, 2 petits lits pas fixés au lieu d'un grand lit double et sur ressort pas très confortables et qui faisait du bruit. De plus, il n'y a aucune insonorisation alors qu'il y a facile une vingtaine de chambres par étage au début l'étage n'était pas plein mais il a commencé à se remplir au fil de la semaine et ça s'entendait, ce n'était jamais calme. Pire encore, les 2 derniers réveils ont été affreux nous étions au dernier étage et des travaux ont été effectués sur le toit et ce à 06h30 du matin ! Pour le repos ce n'est pas ce qu'il y a de mieux. Plus encore, dans la douche plus on allait vers le côté chaud de la douche moins il y avait de pression à tel point que la fonction douche ne se déclenchait pas lorsqu'on mettait l'eau chaude à fond ! La restauration était correct quand on prenait des aliments basiques (frites, pâtes. ) sinon il n'y avait rien de frais tout sortait d'une boîte ou d'un sachet. Les jus pour le petit déjeuner étaient imbuvables on aurait dit que le jus d'origine avait été diluer dans 1litre d'eau. La piscine était très grande (il y en avait même 2) entourée de plusieurs transats il y a vait de la place pour tout le monde par contre elle n'était pas chauffée, à savoir quand on p
Marie,
en couple,
Le 16 mai 2022
Suffisant 5/10
Commentaire
à notre arrivée nous n'étions pas inscrits (???) alors que le séjour était payé ? le véhicule devait être livré à l'hôtel mais il a fallu que l'on prenne un taxi jusqu'à la société de location, véhicule non climatisé peut mieux faire surtout avec la température extérieure.
Maryse,
en couple,
Le 10 octobre 2017
Très bien 7/10