Hotel Tusan Beach Resort 5*

J'ai plus aimé l'attention et la disponibilité de l'hôtel et la diversité des produits proposés au niveau de la restauration Ce qui m'a beaucoup énervé est à mon retour : j'ai acheté mon billet avec pour bagage de 30 kilos or à mon retour on me dit que j'ai droit qu'à 23 kilos et ils veulent rien comprendre et que déjà je dois enregistré mes bagages sur internet et non à l'accueil dont j'ai droit à une amende. Trop déçue

Positif : Le pays Les excursions L'hôtel Négatif : manque d'animation pour les enfants

La literie est trop ferme.

Très bon voyage belle endroit

Lit très dur, heureusement qu'ils m'ont mis 1 surmatelas, mais c'etait encore très ferme. La boisson n'etait pas bonne, jus de fruits en poudre, trop sucré bourré de colorants, du jus de fruits en bouteille aurait été parfait. Pas de chocolat chaud au petit déjeuner, alors qu'il y a du lait a disposition, mettre de la poudre de cacao aurait suffit. Mettre des sachets de thé a disposition au petit déj car le thé infusé servi était beaucoup trop fort.

L'hôtel est bien situé il a une vue magnifique sur la mer. L'équipe d'animation est top. La chambre familiale vue sur mer est superbe. Petit bémol concernant la literie un peu dure et les draps pas top et la nourriture parfois pas terrible. Mais pour le prix, la qualité est très correcte, il ne faut juste pas s'attendre à un 5 étoiles français.

Nous avons apprécié notre vol au sein de la compagnie Sunexpress bien qu'aucun repas n'est proposé gratuitement et que tout est payant a bord. Nous avons apprécié l'hébergement au sein du Tusan resort beach cependant certaines améliorations peuvent être apportées comme le buffet proposé qui était trop répétitif, le manque d'hygiène notable et le non respect de la chaîne du froid. La présentation des plats n'était pas très appétissante. Le ménage des chambres était fait ardivement. La douche pas pratique car l'eau s'écoulait sur le sol, l'évacuation des toilettes était approximative des bouchons se formait bien que nous ne jettions oas de papier toilette a l'intérieur du canal d'évacuation. Une odeur pestilentielle se dégageait des WC. Le personnel était agréable mais beaucoup ne parlaient pas anglais donc difficile de se comprendre. La plage est étroite et les transats sont collés les uns aux autres, peu d'intimité. Nous avons testé par 2 fois le Spa Hammam Aura au sein de l'hôtel qui était excellent et très abordable. La commerciale Amira est très agréable et douce. J'ai payé un supplément pour la chambre mais n'ai pas remarqué d'attention particulière hormis une corbeille de fruit et une bouteille de vins. La vue donnait sur la piscine (animation et bruit en permanence). Heureusement que les vitres étaient en double vitrage et que la climatisation fonctionnait bien. Pas d'accès pour les PMR et le couloir pour se rendre au restaurant était particulièrement long et éloigné de notre chambre (6ème étage chambre 6610)

Chambre très bien aménagée literie très confortable nettoyage quotidien très satisfaisant autres prestations (divers bars ou snack) avec du personnel nombreux et très à l'écoute des vacanciers espaces communs intérieurs ou extérieurs très propres seul bémol la présence en grand nombre d'enfants présence de très nombreuses familles avec trois enfants dont des nourrissons.

Très bon service animation Hôtel à proximité ville Kusadasi Ambiance familiale

La plage, le. climat et le paysage. A améliorer : nous sommes partis en début de saison, et la région de kusadasi se remet petit à petit du covid. Si je devais repartir, je partirai plutôt sur mai ou après afin de profiter de toutes les infrastructures (piscines, excursions, etc. )

Nous avons aimé l'hôtel et son emplacement au bord de la mer et à proximité immédiate de Kusadasi. Le rapport qualité prix. l.

Manque de la langue française c la débrouille pour tout accueil, restauration, propreté chambre, mauvaises odeurs persistantes