Club Coralia Villas Mon Plaisir 3*

l'hôtel plus petit favorisant le contact avec les autres clients

La petite structure de l'hôtel. La gentillesse des mauriciens Les excursions magnifiques A améliorer ; L'hôtel a besoin de travaux de rénovation. Installations électriques vétustes salle de bains vétustes également et mal équipées. Linge de lit et de toilette usés et tachés. Mauvaise gestion du planning d'accueil. Nous sommes arrivés à 10h30 à l'hôtel. On nous a informés que notre chambre serait disponible seulement à 16h30. Nous n'avons pas eu de chambre avec vue sur mer comme prévu dans le contrat. Après négociation on a mis une chambre à notre disposition vers 12h. Pas de baignade possible dans l'océan. Trop de rochers. Il serait bien d'informer les voyageurs. Nous avons rencontré des aléas exceptionnels liés à la situation politique. Aucune excursion possible pendant 3 jours. Sur un voyage de 8 jours c'est énorme. Nous sommes restés 2 jours de plus à nos frais. Nous n'avons pas pu faire toutes les excursions que nous avions envisagées.

L'île Maurice est magnifique le voyage bien organisé le transport très bien géré ainsi que les transferts le cadre et la position de l'hôtel sont plutôt pas mal l'hôtel en lui-même est globalement agréable malgré qu'il soit vraiment très très petit le all inclusive plutôt bien mais petit bémol pour les animations du club Coralia qui restent somme toutes très basiques et nous avons organisé nos excursions par nos propres moyens vu les prix pratiqués par l'hôtel pour terminer ce fut un voyage très agréable

La gentillesse des mauriciens aussi bien à l'hôtel qu'à l'extérieur. L'hôtel aurait besoin de rafraîchissement et la nourriture etait répétitif.

Bon accueil'hôtel convivial Bonne ambiance personnel sympathique accueillant Dommage que l'on puisse pas se baigner devant l'hôtel

Nous avons aimons le transport, l'hôtel intime et tranquille, la restauration et la gentillesse du personnel L'hôtel sans que cela nous ait gêné aurait besoin d'un bon rafraîchissement

Les paysages l'équipe d'animation au top petit hôtel familial génial par contre les repas décevants pas de choix et surtout manque de quantité aucune collation pour les arrivées après 14 H30 vous avons dû aller manger dans le village dommage pour le reste très beau voyage

L'endroit de l'hôtel. La gentillesse des habitants.

Emplacement de l'hôtel très bien, mais accès difficile pour se baigner sur place

compagnie aérienne air mauritius compliqué ( contrairement à vos dire ' c'est une très bonne compagnie', tout le monde s'en plein surtout après la période covid ). Mauvaise gestion du vol retour reprogrammé ( 1h30 d'attente sans même un verre d'eau ni excuse ni explication) ils ont attendu le dernier moment pour trouver les hôtels d'hébergement pour loger le dernier groupe ( dont on faisait partie) au plus loin de l'aéroport 45min ( pour finalement rester que 5h dans un hôtel vieillot). Concernant la villas mon plaisir : hôtel dans son jus ( surtout la salle de bain ) 'chambre vue sur la mer', que vous nous vendez, pas respectée car la structure extérieure bloque toute la vue contrairement à ce que vous nous avez dit. Pour le 'massage 1h' que vous nous vendez dans l'offre vous avez juste oublié de préciser que c'est 1h00 à partager pour 2 donc 30min chacun ( Mauvaise blague car on a payé pour avoir réellement 1h00 chacun). Hormis ces points de 'non dit' concrètement ou volontairement de votre part, l'équipe de l'hôtel et surtout le club coralia à réussi à nous faire passer de belle vacances ainsi que l'île Maurice en elle même. La plage de l'hôtel n'est pas autorisée à la baignade également ( rochers ), chose non précisée également. Nous n'avons pas apprécié le manque d'honnêteté de vos services qui embellissent les lieux et l'offre et manquant, de façon très habile, de préciser les détails de l'offre. Nous recommandons ce voyage car la destination est incroyable et le club coralia avec son ambiance familiale.

La restauration

Excision et animations

Nous sommes partis 10 jours, la première semaine l'animation était correct, par contre la deuxième reprenait la première. Beaucoup de répétitivité pour un séjour dépassant la semaine. La restauration idem, souvent la même chose servi. Dommage de ne pas voir plus de fruit en dessert lors des repas du midi et du soir.

Nous n'avons pas été informés du document obligatoire 'formulaire numérique de voyage ' qu'il fallait remplir avant l'embarquement à Orly. La situation de l'hôtel n'est pas sur la plage qui est difficile d'accès. Les repas n'étaient pas servis à table, comme indiqué sur la brochure (buffet midi et soir) avec nourriture peu variée et insipide et dans un seul restaurant. Mauvaise indication d'activités sans supplément, pédalo inexistant, les matériels dans la salle de fitness sont défectueux, les prêts de masque, tuba et kayak disponibles seulement si présence d'un personnel responsable, mais absent lors de nos demandes. Nous avons apprécié le personnel à l'accueil (très professionnelle), celui du service (bar et restauration) ainsi que celui de l'entretien des locaux. La sortie proposée par la correspondante et que nous avons pu effectuée nous a enchantés. Prévoir budget pour les sorties variées.

A améliorer : la correspondante trop rapide lors du rdv et pas de descriptifs ( flyers ) pour les excursions. donc on a fait des excursions autrement et superbe et moins chères