Club Lookéa Alua Village 4*

arrivés à 11h, beaucoup d'arrivés le dimanche, n'avons eu notre chambre qu'à 15h, isolation phonique de la chambre du dessus moyenne. restauration correcte. très bon accueil du personnel tant au niveau de la réception que de la restauration et du personnel de ménage. chambre lumineuse, très propre. piscines très sympa, celle de l'intérieur est bien chaude. équipe d'animation extra avons passé un très bon séjour

L'animation

Ce que nous avons aimé ; L'hôtel en général, l'excursion à l'oasis Park et l'animation Ce que nous avons moins aimé : la place très difficile d'accès du au très grand dénivelé. L'absence de rangement dans les chambre

Le plus aimé: la qualité de l'animation et la bonne humeur des animateurs Le moins aimé: les chambres situées au point le plus bas du club, éloignées du point central (restauration, club enfant, animation,. . ) surtout en ayant des enfants

Disposition au resto

Les chambres étaient très bien équipées la restauration impeccable. L'accessibilité aux chambres n'était pas pratique que des escaliers et loin de la restauration pas d'ascenseur pour porter les valises.

Le personnel était au top. Le repas inclus au restaurant est à améliorer (service ultra rapide entrée plat dessert en 30 mn chrono. L'excursion à Lanzarote était super avec un guide au top mais à proposer en début de séjour car se lever à 5 h le dernier jour de Vacances et rentrer à 20 h 45 est éprouvant. Les plages sont sublimes et nous avons beau temps pour un mois de mars ! À refaire

Les + : La situation sur l'île l'hôtel la restauration le personnel Le - : nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue mer. Dans les faits, c'est une vue sur le bâtiment du dessous, avec un bout de mer. Nous avons demandé à changer de chambre, ce qu'ils ont accepté, mais c'était exactement la même vue. Les seules chambres qui ont une vraie vue mer sont celles de la rangée 1, mais elles sont probablement réservées pour une certaine catégorie de clients. Déception à ce niveau.

Super équipe d'animation, délégué présent et disponible et personnel'hôtelier sympathique. Gros bémol sur la restauration qui est répétitive et manque de choix pour ce niveau de prix et pour un 4 étoile local

Améliorer les animateurs du club!!. Pas assez de moyen pour les activités, et pas assez proche des vacanciers.

L'animation était au top. L'hôtel est magnifique. Par contre la plage est bien trop éloignée et surtout le chemin pour y accéder n'est pas praticable pour tout le monde. C'est vraiment dommage car la plage est magnifique ! Et petit bémol pour la restauration qui n'est absolument pas à la hauteur d'un 4**** local.

Hôtel et hébergement très propres, animations au top, magnifique plage¿ Trop d'attente au niveau de la remise des clés et chemin pour aller à la plage très accidenté.

l'ensemble de l'ile

déçu de l'hôtel fuite d'eau dans l'entré pas de spa défectueux pas de piscine extérieure chauffer en travaux. la cuisine très simple pas de viande rouge. et au bar on paye tous les alcools Ricard /digestif avec un bracelet tout compris.