Circuit Magie des Aurores Boréales - 36 pers. max

Tous les lieux visités étaient magnifiques. La guide et le chauffeur étaient très professionnels. Ce qui pourrait être amélioré : l'accueil inexistant à l'aéroport à l'arrivée. L'escale de 6 heures à l'aller et de 5 heures au retour. Le séjour est trop court, que 4 jours.

Le programme des trois premiers jours de visites est intéressant. Le quatrième jour se passe dans le bus pour rejoindre le Blue Lagon ou il faut payer un supplément pour se baigner. Que de temps perdu pour les gens qui ne se baignent pas. Il n'y avait pas de chauffage dans le bus. L'affichage était à 5 degrés à la montée et à 8 degrés au bout de deux heures de route. Malgré nos réclamations journalières, le problème n'a pas été résolu. Notre guide était compétente, intéressante et très attentionnée vis à vis de tout le monde. L'hébergement était bien et l'alimentation correct. Pour ce voyage organisé, l'accompagnement aéroport - hôtel est inexistant. Je vais détailler les difficultés rencontrées (alors que nous ne parlons pas l'Islandais) pour nous rendre à notre hôtel:' Vous descendez de l'avion et vous prenez une navette qui vous amène au bâtiment de l'aéroport. Vous avez alors quinze minutes de marche pour aller à l'endroit où on récupère les valises. Ensuite vous devez trouver le guichet Flybus pour obtenir un ticket de transport. Vous devez sortir de l'aéroport, trouver la navette qui vous dépose en centre ville. Là, heureusement, un autre chauffeur avec un panneau vous attend pour reprendre une navette en direction de l'hôtel. Sauf qu'il vous dépose à un arrêt de bus ville en vous montrant de la main la direction de l'hôtel que vous ne voyez pas. ' Bonjour le stress!!!!

Attention à L'accueil à l'aéroport

Une guide extrêmement compétente et très disponible, toujours soucieuse de faire au mieux pour nous faire partager son attachement à l'Islande. Des sites bien choisis, avec du temps pour bien en profiter, ce qui n'est pas toujours le cas en voyage organisé. Par contre une arrivée désordonnée à l'aéroport : nous devions nous débrouiller pour rejoindre l'hôtel, ce qui était prévu, mais nous avons eu des infos contradictoires selon les personnes consultées à l'accueil. Quant au transport aérien, on se serait cru sur une compagnie low-cost et pas sur la compagnie nationale : pas de casque audio fourni pour les films proposés, le moindre petit gâteau payant. un service très minimum. Au final, nous revenons très contents car nous avons pu découvrir des paysages magnifiques, même sur ce temps court ( 4 jours véritablement de visites ce qui fait donc un prix élevé ).

Le transfert aller et retour Aéroport - hôtel a été une très mauvaise expérience : nous espérions être accueilli et guidé depuis l'aéroport. Nous avons dû nous débrouiller à trouver le bon bus vers le bon hôtel sans être sûr de savoir si nous allions au bon endroit; sans même savoir où descendre !

Les paysages, les arrets du bus, les commentaires du guide. Bien signaler que les aurores boréales ne sont pas là souvent et que le guide n'y peut rien.

Circuit très bien organisé. La guide a été vraiment super avec les explications et son aide tout au long du voyage.

Magnifique destination, l'agent qui nous a vendu le séjour était sympathique et sur place tout était très bien organisé. Notre guide parlait parfaitement le français et semblait passionnée par son boulot. Gros point négatif : On nous vend 6 jours de voyage mais finalement nous n'avons eu que 4jours réels puisque le premier jour nous sommes arrivés à l'hôtel à plus de 18h et le dernier jour nous avons dû quitter l'hôtel à 3h45 (navette à 4h, avion à 7h45).

Découverte du sud de l'Islande malgré le mauvais temps; baignade en eaux chaudes cascades, explications sur la formation de l'Islande

Ce que nous avons aimé le plus c'est la découverte de ce pays. Ce qui pourrait et devrait être amélioré c'est l'accueil: Effectivement, il était précisé dans le livret de voyage que nous avions droit à un guide du deuxième au cinquiéme jour. Donc, pas d'accueil à l'arrivée à l'aéroport ( contrairement à ce qui m'avait été dit, ( on ne vous lâche pas dans la nature, une personne vous acueillera avec une pancarte), nous devons nous débrouiller pour prendre la navette, pas facile lorsqu'on ne parle pas l'anglais; même chose pour le retour.

Le plus : la beauté des paysages, le calme, la gentillesse des islandais. Ce qui peut être amélioré : la literie dans certaines chambres, le buffet dans certains hôtels et l'accueil à l'aéroport 'personne pour nous accueillir'.