Club Lookéa Alua Village 4*

La propreté de cette île et de l'hôtel améliorer un peu le restaurant à l'hôtel plus de variétés

Ce qui pourrait être amélioré : le ménage quotidien de la chambre, buffet répétitif et compagnie aérienne deagreable à l'aller comme au retour !

Personnel de l' hôtel aux petits soins et très agréable, hôtel très propre, grand choix au niveau de la restauration, bon emplacement de l' hôtel, juste un petit bémol sur la méconnaissance des environs de la part des animateurs, merci pour les conseils de la part de la réception, je recommande

hôtel et animation et le personnel parfait mais un peu déçue du personnel de l avion car pas très sociable et pas trop de confort.

tout a été parfait excellente prestation, le seul point difficile est la réservation pour le retour très compliqué du fait qu'il n'y a pas de représentant sur place et que l'accueil de l'hôtel ne savait pas le faire et il a fallu beaucoup insister pour qu'il procède a la réservation il ne l'avait jamais fait c'est un point a revoir surtout pour les gents comme moi qui ne savent pas le faire par internet dommage

C'est très bien pour les voyages en famille avec des enfants. L'équipe d'animation est top, je recommande cet hébergement. Les chambres sont propres, les personnes passent tous les jours pour le ménage, le personnel est très agréable. Par contre, la salle de bain nécessite de réparations et de la mettre aussi au goût du jour. L emplacement de l' hôtel est bien aussi, il n'est pas loin de la plage qui est très belle, un supermarché est a côté aussi. Par contre, pour ceux qui aiment sortir le soir, il n'y a rien a cote, il faut prendre le taxi pour aller plus loin. Nous avons apprécié ce voyage e on a passe des très belles vacances.

Très satisfaits, sauf les vols qui ont eu beaucoup de retard et nous n'avons reçu ni excuses ni explications. De plus ils ne parlaient qu'espagnol et l'anglais était souvent inaudible et incompréhensible.

Très satisfait de la compagnie binter, bon accueil et écoute des hôtesses

Charmant hôtel avec des chambres spacieuses. Deux grandes piscines. Le personnel est agréable et compréhensif. Le buffet de l'hôtel est très varié, seul bémol, les desserts. Point faible de l'hôtel, les règles imposées par l'hôtel ne sont pas respectées, notamment la réservation des transats par des clients de l'hôtel qui réservent des sièges sans venir à la piscine de la journée.

Nous avons apprécié le lieu, le personnel en général qui est accueillant, bienveillant ainsi que L'équipe d'animation. A améliorer le club ados (aller plus vers eux parce qu'il y a des enfants timides).

Tout était à la hauteur de nos attentes

Le personnel tres serviable, la chambre agreable et toujours propre, l'équipe d'animation formidable A revoir le transport = l'arriver a plus de minuit et le depart a 6 heure = perte d'une journée A revoir la restauration = toujours la meme chose tous les jours et tres souvent froid 'vive le micro onde. ' A revoir = le chemin d'accès à la plage, pas du tout aménager voir dangereux