Hôtel Am Samui Palace 3*

Gens exceptionnellement gentils et souriants, beauté des plages et des Îles autour de Koh Samui et à Lamai Beach, restauration, l'hôtel Am Samui Palace avec ses piscines et son emplacement.

Lors de notre arrivée à l'aéroport de Koh Samui, il n'y avait personne pour le transfert à l'hôtel. qui pourtant était inclus. Nous avons pris et payé un taxi pour nous y rentre. Beaucoup de stress pour commencer notre séjour. Suite à réclamation nous avons été remboursé sur place du taxi. Le ménage dans la chambre pourrais être plus approfondie. Pour le petit déjeuner pas de thé pendant notre séjour, dommage. Toujours la même chose lors de celui-ci. Pour les compagnies aériennes : swiss air pas de problème, lufthansa en classe éco très peu de place pour les jambes, je ne pouvais déplier ma tablette lors des repas et les sièges extrêmement inconfortables : 14 heures de vols

l'hôtel est très bien, mais éviter les chambres sur jardin qui donnent en faite sur le parking. Personnels au petit soin. Un peu plus de diversité dans le petit déjeuner, malgré qu il soit déjà bien fourni. Le seul point négatif le plage, qui est souvent agitée à cette endroit et beaucoup de déchets ramené par la mer.

Je souhaite attirer votre attention sur le fait que le numéro de téléphone du réprésentant de BANBKOK sur mon voyage de KOKSAMUI est aux abonnés absents par conséquent je suis trés déçu par le manque de controle et de suivi dans le processus des informations concernant mon voyage surtout à, 10 000km sans connexion internet. Par aillleurs j ai du avancer les frais de transfére arèoport hôtel car le taxi etait aussi absent ainsi que le réprésentant alors que j arrivais à koh samui un dimanche En vous remerciant de votre attention concernant mon dossier en espèrant avoir un geste commercial pour mon prochain voyage avec vous De plus, vous pouvez vérifier la source mes informations auprès des personnes concernées Cordialement Spadaro Bruno.