Hôtel Canella Beach 3*

Tous les papiers administratifs (location voiture) et pour la réservation des billet d'avion sont très bien expliqué.

L'accueil du personnel de l'hôtel, l'emplacement de l'hôtel au pied de de la mer, la chambre avec vue mer(juste magnifique). En revanche hôtel vétuste, ménage à revoir.

L'intérieur la chambre était conforme à nos attentes. La réception était à l'écoute. Rarement du places pour garer la voiture à l'intérieur. Par contre, nous devions avoir vue sur piscine et jardin, nous avons eu vu sur les toits du restaurant. L'entrée de la chambre était située sur les services techniques et sur le point de livraison des camions des 5h du matin. Pas besoin de réveil. La ventilation du restaurant se situait sur le coté. Nous sommes arrivés à 22h30. Apres 1h d'attente chez Hertz, nous avions qu'une envie, nous coucher. Nous n'avons pas ouvert les rideaux. Ce n'est que le lendemain matin que nous nous sommes aperçus de la vue.

L'hôtel, un emplacement idéal et à taille humaine. Les repas (buffet ) sont trop simples et pas assez variés. Manquent de qualité. Pas d'animation le soir dans L'hôtel.

Voyage à la hauteur de nos esperances. Sur le plan de l'hébergement la suite est spacieuse et fonctionnelle, idéale pour préserver l'intimité de 2 couples. Les prestations de l'hôtel sont satisfaisantes (restauration, piscine accès plage, personnel'accueillant) Notre représentant Coeur des îles Dîna très disponible et de bons conseils, elle propose des prestations intéressantes mais un peu chère parfois !

Le plus c'est certainement ce dépaysement total, la chaleur tout en étant en France. Ce qui pourrait être amélioré c'est l'hôtel qui est vieillissant et la restauration qui est trop simple, pas assez local, trop cantine.

Tout était super excepté la restauration à l'hôtel et l'absence totale d'animation. Personnel très agréable et disponible. Location voiture très bien. Belle situation de l'hôtel.

Ce qui nous a plu c'est le cadre de l'hôtel et l'accueil du personnel très sympathique et à l'écoute. Un des réceptionniste n'a pas hésité à nous changer de chambre après 4 tentatives de réparation de la climatisation. Sinon les chambres sont en mauvais état (manque d'entretien, climatisation HS). La piscine paraît en bon état mais une fois dans l'eau on remarque le liner qui gondole et se décroche à plusieurs endroits. Le « restaurant » de l'hôtel ne sert que du congelé, heureusement que nous avions pris avec petit déjeuner seulement car les repas sont des buffets de crudités et de plats sans saveur. En gros sans le cadre cet hôtel ne vaut pas ce prix indécent !

a améliorer le petit déjeuner car toujours le même durant le séjour et payer un supplément vue mer quand on est en rdc ce n'est pas normal

Logement à améliorer Location voiture sans pb Air Caraïbes très bien

venant de Lyon, train+navette+avion, c'est fastidieux.

Les transferts train, navette, avion trop court pour l allée. Beaucoup trop d attente pour le retour. l'accueil et les services de l'hôtel a amélioré.

La Guadeloupe est une île magnifique où il y a beaucoup de choses à voir et à faire. Nous ne sommes pas restés beaucoup à l'hôtel. Nous dejeunions le matin et nous partions pour la journée. La qualité de l'hôtel était suffisante pour y dormir et se reposer. La climatisation fonctionnait très bien. Seuls bémols les poules et les coqs qui vous réveillent à 4 /5 h du matin et les fourmis qui peuvent investir votre chambre. La formule petit dejeuner est raisonable, plus de fruits frais aurait été apprecié. Le gosier en cette période baisse est assez animée et on y trouve pas mal de restaurant mais beaucoup sont fermés. Air caraibe est un tres bon prestataire de vol. Rien à redire malgré les mouvements de grève.