Hôtel Radisson Blu Palace Resort et Thalasso 5*

En fait tout le voyage s est super bien passé, nous partons en Tunisie depuis 20 ans et avons l habitude d aller dans des clubs 4 étoiles ou 4 étoiles plus, pour le première fois nous avons fait le Radisson 5 étoiles et pensions que ce serait le top, en fait oui il y a 10 ans comme nous a expliqué une réceptionniste mais le service s est dégradé, en fait nous avions des cheveux dans le lit quand nous avons pris notre chambre!!! Donc avons demandé à ce que le ménage et lit soit fait à notre retour le soir, pas de rideau douche ou porte donc pas évident de se doucher sans mouiller par terre et dans la semaine, le ménage n était vraiment pas top dans la chambre, plus personnel pas souriant a part le bar à l intérieur et deux serveurs adorables, pas du tout d ambiance, heureusement nous sortons le soir et avons apprécié la plage et sa mer, nous continuerons le 4 étoiles comme le méhari iberostar qui est top sur Djerba, tous les français que nous avons rencontrés ne retourneront pas au Radisson.

Très bon vol avec Nouvelair Grande satisfaction cette fois ci à l'hôtel Radisson Blu. Efforts effectués par rapport à l'année dernière avec un bon accueil. Tout le personnel poli et souriant. Chambre parfaite avec excellente literie. SPA de très bonne qualité. Pour le buffet, des efforts à prévoir car les plats ne sont toujours très chauds. Très bon séjour

L'hôtel et le service étaient digne d'un 5*. Toutefois une alarme intempestive la nuit et en journée (sans explication) a parfois contrarié notre séjour. Les soins de Thalasso étaient justes parfaits. La satisfaction client est en effet une priorité. A chaque remarque ou demande l'hôtel faisait au mieux pour répondre. Honnêtement les meilleurs vacances de ma vie, à ce jour. C'est dire à quel point la marche est haute ! Point amélioration : Un fascicule avec un plan de l'hôtel et une explication claire de l'accès ou non pour les All inclusive. Je recommande les yeux fermés !

Nous n'avons pas eu de transfert retour / Malgré 4 ou 5 appels par la réception de l'hôtel, personne n'est venu pour nous raccompagner à l'aéroport. nous avons été contraint de prendre un taxi à nos frais.

Plage imprinticable du coup beaucoup de monde à la piscine avec un s de transats pour s installer

Le soleil la plage, température de l'eau de mer

nous avons aimé : - bonne organisation du voyage - gentillesse et amabilité du personnel de l'hôtel à améliorer : - la restauration (parfois limite tambouille !) - l'organisation (porte fenêtre du balcon non réparée malgré trois demandes, wifi et réception tv instables, mini-bar désertique. . )

Ne mérite pas un 5 étoiles pour un Radisson Blu, plutôt un 4*. Hôtel très beau de l'extérieur et fait son effet le soir avec tous ses lumières (extérieur et intérieur). Points négatifs : Personnel à la réception pas accueillant à l'arrivée. Pas de sèche-cheveux dans la chambre. Poignée de la porte des WC très mal fixée, pan de mur abîmé, abat jour lampe et fauteuil tachés, mais chambre spacieuse et lumineuse. Très dérangée par le bruit des oiseaux à 3h du matin au sein de l'aile gauche de l'hôtel (une partie du toit ouvert) ! Salle de restauration pour le buffet vieillissante, besoin d'une rénovation. Idem pour les chaises avec coussins abimés dû à l'usure. Suspensions tachées. Plats pas chauds, il faut arriver tôt pour avoir le meilleur choix. Plage privée très décevante (sale et pas nettoyée). Nous avons donc profiter de la piscine. Personnel de la piscine très agréable et poli. Déception pour cet hôtel, je n'y retournerai pas.

L'organisation était parfaite, les transports via hôtel-aéroport très bien, l'hôtel impeccable.

Bel'hôtel mais plutôt 4 étoiles que 5 des rénovations sont à prévoir. Le lit est refait à la va vite. Dommage que le dernier repas du midi n'a pas été compris dans le all in vu qu'on a eu le repas du midi le1er jour la réception nous à dit que c'était normal le all in s'arrête à 12h le jour du départ mais nous sommes repartis de l'hôtel à 15h45 pour un décollage à 18h45.

Extra :la qualité de la thalasso intégrée à l'hôtel et le professionnalisme des intervenants. les prestations dans la chambre pourraient être revues, douche plus clean, produits hygiène à proposer : lime à ongles, coton tige......

Les points à améliorer sont : Piscine non chauffée ( 20o en mai ) Devoir payer le repas du midi avant de partir à l'aéroport tout en étant en all inclusive .

chambre spacieuse SPA super par contre ZERO POINTE à VOYAMAR où nous avons jamais vu la responsable sauf à l arrivée où elle nous a dit que nous étions que 2 dans cet hotel et qu elle ne se déplacerait pas pour faire une réunion, à croire qu il y a que les sorties payantes (tour de l ile etc ....)qui intéressent VOYAMAR. Nous n avons eu aucun renseignement concernant l hotel et tous les all in qui étaient prévus dans le prix donc nous avons payé plusieurs fois les consommations et autres dans des bars en extra car nous ne savions pas que pour les all in il y en avait un qui nous était réservé, Il a fallu se débrouiller tout seul aussi dans cet immense hôtel pour savoir où était les divers restaurants chambre etc ...... spa .....