Hôtel Occidental Sousse Marhaba 4*

La chambre

A améliorer le minibus pour le transfert aéroport hôtel plus de suspension à l'arrière, hôtel occupé principalement par des anglais

les transferts aéroport hôtel et retour pas très satisfaisant. A notre arrivée le responsable des transferts nous dit que l on doit attendre 2 personnes sans autres explications au bout de 30 min je demande combien de temps on doit attendre ; il me répond : pressée la dame non juste fatiguée sans eau et débout dans le hall de l'aéroport. A force nous a confié à 1 autre chauffeur mais si je n'avais pas insisté , je ne sais pas combien nous aurions attendu. retard de décollage d'où retard d'arrivé à l'hôtel vers 21h 30 donc pas de restauration assurée , nous ont donné une assiette de dépannage sans nous apportez d'eau ( eau non potable au robinet) Mini bar vide. Une fois sur place RAS; retour à l'aéroport départ à 6h30 pas de petit déjeuner car pas de restauration ouverte à cette heure. Trajet de 1h40 dans un mini bus sans appui tête, à jeun. en conclusion nous étions en tout inclus mais sur le court séjour 2 repas non pris. 2/8 non assuré Selon le tarif peut être privilégier les transferts individuels pour avoir un confort plus important. Si court séjour trop loin de l'aéroport d'arrivée j'ai fait une réclamation pour le retard au départ de Toulouse de 1 h30 sur le site de Tunis air.

Nous avons aimé l environnement de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Manque de soin dans les détails (poubelle très rouillée et cabossée, trace de feutre sur la faïence, rideau partiellement décroché. )

Hôtel bien situé près de la plage, sous une belle forêt de palmier et beaux jardins. Le seul bémol rencontré est le magnifique restaurant service moyen sur set de table en papier ainsi que les serviettes pour un quatre*c'est dommage Les repas sous forme de self sont bons, bien préparés, mais très répétitifs. Le All In est complet dans tous l'établissement A noter piscine couverte et bon service de massage. Les excursions sont bien complètes et bien expliquées, En bref bonne satisfaction de l'ensemble

Bel hôtel

Honnêtement l'hôtel est très joli mais la chambre n'étais pas top la vu sur mer payer en plus est en faite le soir gâché par le bruit de l'animation qu'on entend même les fenêtres fermé la salle de bain avais des chose cassée comme me miroir et la baignoire. Le buffet était bien les 3 premiers jours après sa a été une catastrophe. Le point positif de cette hôtel c'est le personnel ils sont adorable.

Clim non fonctionnelle dans la chambre malgré le signalement à la réception, on a du dormir fenêtre ouverte avec des moustiques plein la chambre du coup ça ne nous a pas du tout reposé alors qu'on partait pour ça. Activité quad médiocre car 40 min de route pour s'y rendre alors que y'en a à côté, de plus j'ai payé plus cher pour avoir un quad 2 places qui au final n'existait même pas ¿ on a galèré à 2 adultes sur un petit quad 1 place sur un parcours sans aucun intérêt qu'on pourrait même pu faire en voiture tellement qu'il est plat. L'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le personnel est à l'écoute souriant et serviable.

Ne pas envoyer de clients dans cet hôtel, il ne mérite pas 4 étoiles, Animation inexistante

Draps non changés quand nous avons eu la chambre, hôtel bruyant. Snack et cocktails à éviter. Au niveau du restaurant le salé était très bien dans l'ensemble. Pas de fruits frais en dehors de prunes ou melons pas mûrs. Pas de petite attention pour notre départ en pleine nuit le dernier jour.