Hôtel berostar Selection Lagos Algarve 5*

L'accueil est de qualité, l'établissement et le site sont magnifiques. Lagos mérite d'être visité. L'animation en soirée est quasi inexistante, l'équipe Kappa est également inexistante. Il n'y a pas de personnes pour la réunion d'information ainsi que pour les excursions.

Horaires de l'aérien nul en pleine nuit, hôtel pris par défaut suite faillite de FTI et nettement inférieur à celui du premier choix malgré les 5 étoiles.

Les moquettes des couloirs et chambres sont usées et sales, et c 'était déjà le cas il y a 3 ans. Loin du standard 5 étoiles!! De plus, importer les fruits et légumes d'Espagne plutôt que de les acheter au Portugal est scandaleux. Pour un hôtel qui veut prêcher des vertus écologiques = Double zéro!

la responsable Kappa était un peu ' à côté '. Mais le ' nécessaire ' a été fait : elle a été ' écartée' et va être remplacée. Les deux animatrices ont fait le job. Très bon séjour.

Hôtel très calme qui offre des prestations de qualité tant sur le plan de la propreté que du service. Nous avons apprécié aussi l'engagement de l'hôtel sur le développement durable. Seul point négatif c'est la première fois que je paie l'eau qui m'est servie à table mais il semblerai que ce soit la règle au Portugal.

Parfait pour la vue depuis la terrasse de l'hôtel. A améliorer le service en chambre

Tout était parfait nous avons apprécié la qualité des repas et des services le transport aller en taxi était parfait mais pour le retour à l'aéroport de faro lretour nous avons eu des frayeurs avec un chauffeur qui conduisait très mal et pas du tout sympathique dommage pour une fin de voyage qui nous avait enchanté

L'ensemble du personnel de l'hôtel est au petit soin, les chambres sont spacieuses et propres. La situation de l'hôtel permet un accès rapide au centre de Lagos via les passerelles installées le long de la plage (40mn à pieds) ou par navette mise à disposition par l'hôtel (moyennant 2. 50 à 3 € selon l'arrêt). Les deux représentants français de Kappa club (Alizée et Antonin) nous ont proposé quelques sorties appréciées dans et autour de Lagos. Seul bémol, la restauration. Le buffet proposé offre peut de variétés de plats néanmoins la nourriture ne manque pas et est de qualité.

les plages du portugal. magnifiques, l'hôtel iberostar, chambre et personnels exceptionnel, et surtout vu des dauphins au pieds du bateau, un rêve !

C'était très bien, très bon accueil avec les représentants de KAPPA club et bon contact avec les différents guides portugais

Super accueil'hôtel. Superbe emplacement !! Personnel agréable et disponible. Les animateurs organisent tout pour les soirées et sorties en groupes ou individuelles. Chambre agréable, buffet excellent, Piscines et plusieurs activités dans l'hôtel. Très satisfaits

Nous avons aimé la propreté de l'hôtel, l'accueil à l'arrivée, le calme dans l'hôtel, la restauration en demi-pension de haute qualité. Un gros plus pour les sorties incluses dans le prix du séjour (visite des marchés, visite de lagos, etc. ) Sans oublier le fait qu'il est possible par les passerelles de se rendre à) lagos à pied en toute sécurité. Bref nous avons passé un très agréable séjour.

L'hôtel était parfait. L'animation kappa club. Parfait également. Rien à redire juste. Il'équipe en place chez kappa club des jeunes. Très motivé agréable est toujours à l'écoute, restauration parfaite menus variés et locale. Juste un petit bémol. L'eau est payante.