Hôtel Astoria 3*

Hôtel très bien situé pour visiter, excellent petit déjeuner.

Point positif : L'amabilité du personnel de l'hôtel point négatif : la situation de l'hôtel et les travaux dans l'ets, le manque de communication avec la correspondante o voyages sur place. Nous ne l'avons jamais rencontré elle communique via WhatsApp

L'ensemble des activités étaient très bien. En revanche nous dormions sur Las Palmas au Nord de l'île cependant toutes les activités sont dans le Sud et le plus beau coin est le Sud. Il faudrait le préciser aux clients lors de la réservation.

La variétés des paysages, qui offrent de très belles randonnées. La sympathique des Canariens.

Les excursions proposées étaient bien et le responsable en charge des transferts et des propositions d'escursions qui nous a reçu était sympa et pro. A améliorer : personne ne parle français à l'hôtel, impossible d'avoir voiture car toutes prises et désagréable odeur d'égouts régnant en permanence dans la salle de bain.

Vous pouvez améliorer le départ sur place car il a fallu que l'on se débrouille tout seul pour avoir nos billets embarquement et personne indisponible au téléphone. Dommage sinon le reste tout c'est bien passé

la qualité des produits servis au buffet du petit déjeuner : manque de variétés de fruits, cuisine plutôt grasse. L'organisation au buffet : trop d'allers et venues, bruit permanent, la qualité du matelas pas top