Alexandre,
en couple,
Le 11 novembre 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Le seul reproche concerne la qualite des boissons, hors cafe, excellent, du matin, pas de jus de fruits digne d'un 4 etoiles, plutot style Fanta ? pas de jus d'orange ( de l'eau dans laquelle flottent 5/6 tranches d'oranges ! La qualite des cocktails servis aux bar, des granizades sans gout ! Nous voyageons beaucoup, c'est le plus mauvais de tous les hotels que nous avons frequentes !. Alors que le reste, accueil, gentillesse du personnel, qualite de la restauration, proprete est irreprochable § Est ce en raison de la frequentation, majorite
Gilles,
en couple,
Le 21 octobre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Les plus : Les paysages magnifiques et variés - Varier un peu plus La nourriture avec par exemple des soirées à thèmes
Thierry,
en couple,
Le 09 septembre 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Les paysages de madere, la restauration de l'hôtel, les excursions. Un seul regret, c'est la surfrequentation des chemins le long des levadas.
Alain,
en couple,
Le 10 mai 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Le plus aimé : l'hôtel Le moins aimé : manque d'animation
Delphine,
seul,
Le 26 mars 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Le plus aimé: présentation du guide et des excursions proposées, transferts, navette gratuite, explications des excursions, restaurations très variées et exquises avec boissons et repas à toutes heures au bord de la piscine, petit dej et repas sur terrasses, dégustations des produits locaux gratuites, les piscines exter 20°/ 25° dans l'hôtel, les petites balades aux alentours de l'hôtel et le long de la plage, hôtel calme, personnels souriants et sympathiques s'adaptant à nos langues et gros efforts pour le français. Les madériens sont très accueillants et non envahissants sur l'île. A améliorer: la chambre 'single' mal située dans l'hôtel, cependant quelques explications à la réception pour un changement de chambre avec vue mer et piscine.
Daniel,
en couple,
Le 26 février 2024
Excellent 9/10
Sabine,
entre amis,
Le 14 février 2024
Superbe 8/10
Olivier,
en couple,
Le 24 janvier 2024
Bien 6/10
Christophe,
en couple,
Le 18 décembre 2023
Excellent 9/10
Benoit,
en couple,
Le 28 novembre 2023
Superbe 8/10
Commentaire
Restauration de très bonne qualité, gentillesse du personnel de l'hôtel souhaitant nous faire plaisir. Par contre nous avions souhaité avoir une chambre au calme, l'hôtel n'a absolument pas tenu compte de notre demande et nous a donné une chambre avec balcon au direct au dessus de la terrasse du restaurant. C'était très désagréable dès 6 heure bruits de chariots et chaises traînées au sol, sans compter les odeurs de cuisine toute la journée. Cela a été dommageable pour la qualité de notre séjour.
Sylvie,
en couple,
Le 13 novembre 2023
Excellent 9/10
Commentaire
prise en charge privée à l'aéroport aller et retour à l'hôtel. la situation de l'hôtel ce qui n'était pas top la relation pour les excursions jamais personne
Christian,
en couple,
Le 02 octobre 2023
Excellent 9/10
Commentaire
Hôtel et restaurant très bien ( sauf aucune glace l'après midi, ni au bar ni à la piscine) Piscines trop fraiche, piscine intérieur pas ouverte! Transfert aller personne après retard avion, nous avons du nous débrouillé à l'aéroport pour les rappeler Transfert retour nous avons du faire rectifier l'heure erronée sur leur document ( sinon on aurait raté l'avion) Travel solutions ne nous a jamais rappelé, ni pour les transferts, ni pour les excursions. Ryanair ne commente rien dans l'avion aller et retour en Français Plage de galet impraticable Peu d'enfants donc très calme
Didier,
en couple,
Le 13 mars 2023
Excellent 10/10
Commentaire
L'hôtel est très luxueux et bien situé. La restauration est excellente. Le séjour était parfait.
Nancy,
en famille,
Le 27 décembre 2021
Très bien 7/10
Andre,
en couple,
Le 25 octobre 2019
Excellent 9/10
Commentaire
Le ménage des chambres n.est pas minutieux
Pascal,
en couple,
Le 02 septembre 2019
Superbe 8/10
Commentaire
La navette de bus gratuite à disponibilité entre l'hotel et Funchal. Les jardins tropicaux, jardins botanique, climat, la population, la propreté du pays. . Pourrai être amélioré les spectacles de l'hotel, ainsi que les buffets repas pas assez varié.
Danielle,
en couple,
Le 25 mars 2018
Très bien 7/10
Commentaire
Très satisfaits du voyage, mais retard d'avion au retour d'environ12 heures!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!