Delphine,
en couple,
Le 01 novembre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Nous avons adoré les infrastructures. C'est de loin le meilleur club que nous avons fait. Il y'a de la place pour tout le monde et ce n'est pas la course au transat. De la chambres aux piscines en passant par les parties communes, tout est d'une propreté irréprochable. Seuls les personnels de l'accueil étaient désagréables : aucun mot de bienvenue ou d'au revoir. Quand on leur posait une question on semblait les déranger. Le bémol que je mettrai c'est au niveau du correspondant travel évasion. Nous sommes arrivés à 5h dans la nuit du dimanche au lundi et à 10h nous avions la réunion d'informations qui avait pour unique objectif de nous vendre des excursions. Nous n'avons eu aucune présentation du complexe hôtelier et sommes passés à côté de plusieurs avantages qu'offraient l'hôtel. Nous avons choisi l'excusion au Caire à 125 euros par personne. Il insistait fortement pour qu'on en prenne d'autres. Au moment du paiement, nous n'étions pas d'accord sur le montant en livre Égyptienne mais il a refusé de nous écouter et nous a précipité vers un distributeur. Je me suis sentie piégée. J'avais raison. J'ai payé cette sortie 261 euros au lieu de 250 auxquels se rajoutent 8 euros de frais bancaires. Au cours de cette sortie qui a duré 24h pas une bouteille d'eau. Le guide local nous a envoyé dans des boutiques locales alors que ce n'était pas prévu. Nous nous sentions obligés d'acheter car reçus dans un salon privé.
Nadia,
en famille,
Le 05 août 2024
Suffisant 5/10
Commentaire
les nombreuses piscines
Michel,
entre amis,
Le 16 juillet 2024
Superbe 8/10
Commentaire
LE COMPLEXE ET LES PISCINES GRANDIOSES. LA RESTAURATION N'EST PAS A LA HAUTEUR D'UN 5 ETOILES.
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