Hôtel One Resort El Mansour 4*

L'hôtel est beau, chambre au calme, personnel agréable, belles piscines. Restaurant, de tout, ils font le maximum afin de satisfaire le client. Le gros HIC, les premiers jours, vins affreux, rouge, rosé, blancs, coupés avec de l'eau, une horreur, banni les vins. Ont rectifié ensuite, les plaintes des clients. La plage, certes, belle plage mais aucun cendrier au pied des parasols, vous marchez sur des mégots, inadmissible. Jockey 4 à Monastir en septembre, des cendriers partout. Mauvais point aussi, la compagnie Nouvelair, à l'aller, pas de place pour mes jambes, la tablette touchait mon estomac, pourtant, je suis petite et normale. Je ne pouvais pas mettre mon petit sac sous le siège. Plus de chance au retour, des places libres au niveau des portes du milieu, nous avons pu changer de place. Cette compagnie rajoute des sièges pour gagner de la place, les numéros de rangs sont décalés. Les passagers sont du bétail. Il faut absolument qu'ils s'améliorent.

accueil dans l'hôtel, amabilité du personnel, disponibilité et gentillesse. explication de la représentante mondial tourisme et gentillesse. Petites réserves quant aux repas qui sont répétitifs, et les boissons qui est difficile d'obtenir fraiches. Les bouteilles sont sorties d'avances et évidemment, si elles sont exposées à températures ambiantes, il est donc compliqué qu'elles soient fraiches.

Le climat très bien ainsi que la ville. A améliorer : chambre vétuste et ménage pas régulier et succinct. Mal insonorisé hôtel bruyant. Pas de place à la plage tout réservé à l'avance et peu d'aide du personnel chargé de la surveillance. Nourriture peu variée.

Les plus : belle plage, beau petit village de pêcheurs, piscine et toboggans bien - mauvaises odeurs, couloirs de l'hôtel à revoir, boissons peu variées et mauvaises qualités, piscine couverte inaccessible

A RECOMMANDER, TRES BON 4* POINT A AMELIORER : LES PERSONNES PRENANT DES TRANSATS SANS LES OCCUPER MAIS LE PERSONNEL ENLEVER LES SERVIETTES DE CEUX-CI POUR LAISSER LA PLACE LIBRE !

la varietee et qualite de la cuisine. appareils tres vieux de, la salle de fitness

Gentillesse du personnel

Hôtel parfaitement situé en bordure de mer. En octobre, température idéale (air et eau). Medina toute proche (taxi = 3€). Agréable d'y flâner, d'y savourer le thé vert à la menthe accompagné de pignons sur petites places ombragées. Retour hôtel pieds dans l'eau. Belle excursion-découverte avec un guide formidable 'Monastir Kairouan El Jem'. Dommage que l'excursion 'villages berbères en 4×4 n'ait pu se faire faute de participants (payée par carte et remboursée en cash euros). Dommage que l'animation hôtelière soit si bruyante et hurlante. Impossible de trouver du calme hormis sur la plage. Impossible de dormir car l'horrible sono est située en terrasse ! Piscine à fuir si on veut se relaxer (bruit perpétuel). Retard de 2 heures à l'aéroport de MONASTIR pour NOUVELAIR. 5 heures à se geler dans un aéroport très enfumé, climatisation à fond ! Consommation trop chères dans l'aéroport ! Puis. même pas de thé à la menthe dans l'avion. Sinon, tout s'est bien passé. Bémol sur une clientèle internationale souvent très irrespectueuse envers le personnel si charmant et attentionné pourtant. Merci aux équipes hôtelières et à ceux qui travaillent dans l'ombre.

restauration repas répétitif 1er chambre : pas dormi plein de fourmi dans le lit qui pique - vue sur un terrain vague dégueulasse et sur des climatisations dans un autre hôtel en face qui faisait extrêmement du bruit - impossible de dormir 2eme chambre : plus agréable avec une vue de loin de la mer mais plus calme et sur jardin

Très bel hôtel, personnel gentil et discret

Top top top ¿ très très bien accueilli ¿