Occidental Margaritas 4*

Très bon voyage malgré la déception sur la demande que nous avions fait lors de la réservation. Nous avions demandé un club village vacance comme nous avions fait il y à 2ans, ont nous avais assuré que cela serait la même chose mais avec un groupe différent ce qui n'a pas été le cas au final, très peu interlocuteur francais et aucune animation française dans l'hôtel. Cependant la grande canarie est une destination à faire et reffaire rien que pour le climat.

Le retard d1 heure 30 au départ de Nantes et autant au départ de Grand Canaria

qualité repas.proche de la plage et de lamer a amelioré :excursion trés trés moyens et parle peu le francais

L'hôtel Occidental Margaritas était satisfaisant. En revanche, l'encadrement de certaines excursions (notamment nautiques et la découverte de Las Palmas), laissaient grandement à désirer : aucune explication pour le premier, et juste nous lâcher de longues heures dans deux quartiers de la ville pour le deuxième.

Aimé : les excursions proposées, le personnel, la restauration A améliorer : la salle de restauration trop bruyante et la terrasse trop petite

La sélection de l'établissement, un excellent ressort aux attentif à la clientèle, le respect des règles d'hygiène le respect, la chambre superbe vue grande, au calme, la possibilité d'exercer du sport avec un prof, une extra DJ a la piscine calme.

HOTEL PROPRE MAIS VIEILLOT PARC MAGNIFIQUE

Nous avons appréciez que notre interlocuteur sur place (dans notre cas il s'agit de Mélanie) vienne présenter les activités possibles sur l'île et nous face les réservations pour les activités que nous avons choisi directement avec elle. Nous avons appréciez que les transports pour les activités viennent nous récupérer et nous déposer à l'hôtel (à améliorer dans le cas du Combo G, organisation des transports à revoir). Nous aurions aimé que l'hôtel soit d'avantage Francophone. En effet, le personnel parle un petit français ce qui n'est pas toujours facile lorsque l'on ne manie pas l'anglais ni l'espagnol. Nous aurions aimé d'avantage d'animation dans la journée. Le buffet était parfait! Très bonne organisation du personnel, beaucoup de choix, serveur souriant, rien à redire c'est parfait. Nous aurions aimé d'avantage d'information sur la réunion d'accueil à notre arrivée (pas de date, ni d'horaire), ainsi que sur les modalités du départ (ticket de retour )

Vol aller compagnie Czech Airlines, catastrophique, nous sommes en France et pas de langue française à bord. Vol Retour compagnie Smartwings, tout l'équipage parlait français. Hotel correct, extérieur très bien entretenu et agréable. La restauration très moyen, toujours la même chose, pas de plats locaux. A éviter! Agréable, car peu de monde suite à la pandémie (rempli à 30% de sa capacité)

Nous avons aimé les animations musicales :ambiance cool près des piscines et le soir avant le repas.Après le repas,certains groupes musicaux étaient de très bon niveau. Nous regrettons le choix d'un établissement à 1,5 km de la plage,ce qui impliquait pour y aller de prendre une navette dont la programmation des rotations était trop 'resserrée'pour permettre un séjour long à la plage.Finalement nous avons abandonné les navettes et fait tous nos trajets vers la plage à pieds.

Hôtel très vieux,ne correspond pas à la présentation brochure;très loin des plages ( i heure à pied minimum). Restaurant très bruyant (cantine scolaire). Point positif:amabilité du personnel.

Hotel bien entretenu, oersonnel aimable. Bonne restauration. Literie moyenne. Annimations trop bruyantes et mal placées par rapport aux chambres. Parking payant, 6 euros-jour. Coffre fort chambre payant.

maspalomas est animée, l'hôtel est à proximité de tout. C'est un très grand hôtel un grand complexe, ce que nous n'apprécions pas forcément mais notre séjour était super quand même.

La prise en charge du service aérien

Environnement et climat. Ce qui manquait à l'hôtel aucun personnel ne parlait le français.

J'ai beaucoup aimé l'île ,les salariés de l'hôtel super sympa ,la chambre très bien par contre salle de restaurant trop petite pour toute la clientèle et nourriture trop orienté nordiques et anglais dessert pas bon du tout.