Hôtel Monaco 3*

nous avons rate notre vol de retour vu l affluence et les contrôles a l'aéroport nous avons été dans l obligation d 'acheter un billet de retour qui nous a couté 800 euros par personne exorbitant, excessif PEGASUS étant une compagnie bas prix pour un simple vol sec quelques heures plus tard. Nous sommes très énervées de cette situation en plus nous n'avons pas récupéré nos bagages, le temps de faire une réclamation notre navette était repartie ce qui a engendré des frais supplémentaires. Nous ne pensons pas refaire un voyage chez vous. Nous étions trois

Ville agréable population très sympathique compagnie aérienne très correct Hôtel mérite maximum 1 Etoiles max ( petit lit jumeau, douche angle 60cm impossible de se savonnais porte fermée, buffet petit déjeuner ridicule et personnel de réception très réceptif si on n'a besoin de rien et ne pas les déranger ) mondial voyage ( une heure a tourner autour de l'aéroport pour trouver la personne avec la pancarte qu'elle avais sous le bras et discuter avec ces amis, une fois trouver elle nous demande d'attendre sur un terre plein, nous étions 8 at avons reçu une très grosse averses ce qui n'a pas déranger la personne de mondial tourisme, au bout d'une heure et demi j'ai réclamer la personne m'a passer son chef au téléphone qui m'a répondu que si nous n'étions pas comptant il ne faut pas prendre un transport collectif enfin bus arrivées avec 2 heures de retard

La réception à l'aéroport était nul nous avons cherché pendant une demi-heure la personne qui devait nous transporter à l'hôtel car elle n'était pas encore arrivée et il a fallu attendre 2h30 de plus avant qu'elle démarre de l'aéroport et nous sommes arrivé à l'hôtel 1h15 après c'est à dire arrivé à l'aéroport à 21h15 et arrivé à l'hôtel à 1h30 cela est inadmissible de plus la chambre était sombre et étroite mais on a bien voulu nous la changer le lendemain.

La découverte de la ville, hôtel très bien situé, propre, accueil et transport arrivée -départ parfaits A améliorer : respect des horaires de vol (1h de retard à l'aller), collation à payer dans l'avion, petit déjeuner manquait de sucrés, informations sur les transports en commun