Jamila,
en famille,
Le 22 novembre 2024
Suffisant 5/10
Commentaire
L'accueil par le représentant ' français ' était très peu accueillant voir expéditif, le trajet de l 'aéroport à l 'hôtel a duré environ 2h ce qui n 'était pas ce qui était écrit sur le site comme par ailleurs les horaires de restaurations ( il faudrait mettre à jour tous ces points). La restauration est à revoir, pour un séjour d'environ 10 jours, il n 'y avait pas beaucoup de variété au niveau des repas pour un hôtel 5 étoiles, et les animations n 'étaient pas à la hauteur du standing proposé. Points positifs : LA PLAGE PRIVEE
Michel,
en couple,
Le 05 novembre 2024
Superbe 8/10
Franck,
en couple,
Le 05 novembre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Chambre face à la rue avec la porte de notre chambre donnant directement sur l'extérieur, cela engendre de la nuisance sonore importante. Très bonne équipe d'animation mondial tourisme.
Eddy,
en couple,
Le 02 novembre 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Nous avons aimé l'hôtel et son environnement, les prestations, la beauté des lieux, la gentillesse du personnel, la plage au pied de l'hôtel. Les buffets auraient pu être plus variés.
Sebastien,
en famille,
Le 01 novembre 2024
Suffisant 5/10
Commentaire
Horaires d'arrivée à 01h du matin à l'hôtel et horaires de départ de l'hôtel à 02h30 du matin donc 2 nuits sur 8 qui ne sont pas complètes.
Safia,
en famille,
Le 25 octobre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Les visites de sites archéologiques nous ont charmés. Nous avons adoré la plage. On regrette cependant que la piscine de l'hôtel ait été aussi glaciale, les enfants n ont pas pu profité des toboggans.
Haciba,
en famille,
Le 23 octobre 2024
Superbe 8/10
Zohra,
en couple,
Le 23 octobre 2024
Excellent 9/10
Patrice,
en couple,
Le 14 octobre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Hôtel très sympathique et cosy, avec du personnel très gentil, Belle plage avec un super accès dont les bars + snacks et Self à proximité, permet de passer toute la journée à la plage, c'est le plaisir total. Mr UMIT de mondial Tourisme, est une personne toujours présent, disponible et aimable, c'est très appréciable. le seul bémol, sont les femmes de ménages inexistantes, et très inefficaces, pas de serviettes de douches au retour des excursions ou de la plage, le combat éternel pour avoir du papier toilette, vraiment surprenant pour un 5 étoiles, alors que tout le reste est super, même la qualité du restaurant est au top, avec un choix varié et très bon. Ce qui est au dessus de la moyenne, c'est la disponibilité des bouteilles d'eau en permanence, aussi bien dans la chambre qu'à la plage, félicitations. Je ne peut donc pas mettre 10, mais nous sommes enchanté quand même de notre séjour en faisant abstraction du mauvais service en chambre.
Elody,
en famille,
Le 14 octobre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Très bon accueil à l'hôtel, très belle chambre (par contre ménage à revoir!!! Et le lit du haut n'a pas été fait tous les jours). Equipe d'animation française à revoir, ne vient pas à la rencontre des clients, donne peu d'explications en français. Par contre il y a une sacrée pente dans l'hôtel, qui va de l'accueil au reste des infrastructures, qui n'est pas adapté à tout le monde. Prise en charge de Transavia au retour catastrophique ( enregistrement laborieux, retard d'une heure au décollage et certains bagages sont restés volontairement à Antalya).
Regis,
en famille,
Le 12 octobre 2024
Bien 6/10
Commentaire
Manque de précisions sur la convocation aéroport, terminal et poids des bagages (cabine et soute) non indiqués. Retards fréquents de la compagnie
Chrystel,
en couple,
Le 10 octobre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
hôtel à taille humaine et chaleureux, avec beaucoup de prestattion ( hamam/sauna/serviette/miniature salle de bain/boisson dans frigo gratuits) restauration bonne et variée, par contre on sent bien que la clientele allemande et russe est majoritaire car beaucoup d'amenagement / animations leur sont dediées, un peu décue par les excursions proposées peu de choix culturel/nature beaucoup sont orienter vers le shopping et les bateaux pirates.
Jean Yves,
en famille,
Le 06 octobre 2024
Bien 6/10
Commentaire
La nourriture pas top surtout le petit déjeuner
Jean Jacques,
en couple,
Le 04 octobre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Hôtel avec accès direct sur la plage. Belles piscines dont une plus au calme. Malgré la très forte fréquentation, nous n'avons jamais eu l'impression d'être dans la foule. Bonne restauration, il y a un choix qui devrait satisfaire le plus grand nombre. Chaque soir grillades de poissons et viande. Buffet de dessert superbe. Musique en lien avec les animations trop forte. La chambre est superbe, bien située. Nous avons cependant eu à déploré de devoir demander à changer de chambre dès la première nuit. Celle qui nous a été attribué ne correspondait pas à ce que nous avions avec notre contrat. Il s'agissait d'une petite chambre avec juste la place pour le lit. Salle d'eau avec une douche et un lave main, sans aucun élément pour au moins poser la trousse de toilette. Nous remercions le correspondant de mondial tourisme pour avoir demander un changements de chambre. Ce genre de chose ne devrait pas se produire. Hormis celà, nous avons apprécié notre séjour.
Sylvie,
en couple,
Le 02 octobre 2024
Suffisant 5/10
Sebastien,
en couple,
Le 01 octobre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
L'hôtel est très sympa, bien arboré. La restauration est bonne et varié. Les animations proposées sont pas terrible surtout ceux proposés par l'équipe d'animation. .
Sandrine,
entre amis,
Le 25 septembre 2024
Superbe 8/10
Adeline,
entre amis,
Le 17 septembre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
La compagnie aerienne pegasus et toujours en retard et le bus de retour a l'hôtel est arrivé 20 minute en retard. L'hôtel est impeccable
Stephane,
entre amis,
Le 16 septembre 2024
4/10
Imad,
entre amis,
Le 16 septembre 2024
Bien 6/10
Commentaire
J'ai beaucoup aimé l'accès direct à la mer. J'ai aimé la facilité d'accès aux infrastructures. J'ai moins aimé le manque d'hygiène, ménage non exécuté jusqu'au bout dans les chambres, personnels de l'hôtel plus que désagréable, manque d'animation.