Hôtel Anantaya Resort & Spa 5*

Tout était parfait dans ce voyage : le transport avec Turkish Airlines, l'accueil à l'hôtel Anantaya, tout le personnel aux petits soins c'est extraordinaire ! Les prestations sont au niveau des descriptions. Seul petit bémol, cet hôtel aurait vraiment besoin de rafraîchissement, les lasures, les peintures, les rideaux dans les chambres, . . et puis dans notre villa sur pilotis ( synonyme de V. I. P ) nous n'avons pas eu d'eau chaude du lundi de notre arrivée au jeudi soir, c'est quand même gênant lorsque l'on vient de faire 17 heures de vol. Petit inconvénient certes mais pour un hôtel de cette catégorie c'est plus que moyen.

Dans le circuit, le guide n'était pas au top : il ne suivait pas le programme, nous étions obligés de dire à l'heure où nous partions le lendemain, il n'accompagnait pas toujours.

Nous avons aimé le faite d avoir une équipe francophone et agréable à l écoute durant le séjour, pour ce qui est a améliorer : les repas et le le vol trop long avec une escale non prévue aux Maldives qui nous à fait perdre 3 heures sur chaque vol soit 6 heures en tout

Le voyage dans sa globalité est très satisfaisant. Pour autant le prestataire sur place est peut être à revoir. Le premier hôtel en arrivant était déplorable. Le guide ne parlait pas très bien français et nous n'avons pas eu beaucoup de commentaires sur la vie et les traditions locales. Il s'endormait à chaque trajet en voiture. Trop de visites 'commerciales' dans des boutiques limite attrapes touristes. En revanche extension au club géniale dans un super hôtel avec bonne ambiance Nous sommes tout de même ravis de ce voyage et de ce que nous avons découvert

L'information concernant le vol de transfert a dubai qui pourrait être mieux orienté

Les qualités professionnelles du guide, la découverte du pays. Nous n'avons pas apprécié les arrêts 'commerciaux ' (thé, bijoux. ). Globalement excellent séjour.

Bonjour, l'hôtel et les prestations Kappa club étaient vraiement top, les excursions proposées également. Le cauchemar a commencé à l'aéroport pour notre retour avec Srilankan Airlines, compagnie aérienne désorganisée et incompétente. Notre vol du 23/02/2024 00h30 Colombo-Paris était surbooké, devant les difficultées pour obtenir notre carte d'embarquement (1h30 d'attente au comptoir) nous avons accepté d'être logé 2 nuits à Negombo pour prendre le vol du 25/02/2024 00h30 Colombo - Paris. Nous avons du attendre a l'aeroport jusqu'à 3h30 du matin pour être emmené à l'hôtel. (nous étions là debout, depuis 20h45 sans nouriture et avec difficilement quelque chose à boire) Nous avons eu un hôtel de très mauvaise qualité, j'ai les photos de la chambre et de la salle de bain a l'appui, nos avons du payer nos boissons pour avoir autre chose que de l'eau du robinet à boire (facture a l'appui). A notre arrivée à l'aéroport dans la nuit du 24 au 25 Fevrier le meme chaos et la meme désorganisation régnait, nous avons mis 2h pour déposer nos bagages a un comptoir. Notre vol est parti avec 2h de retard a quelques minutes près l'équipage aurait été 'out of duty'. Il ne faut surtout plus laisser vos clients voler avec Srilankan Airlines au départ de Colombo. Nous avons recu un aller retour chacun Paris-Colombo-Paris en dédomagement mais il est hors de question que nous utilisions une nouvelle fois Srilankan airlines même gratuitement pour revivre une telle expérience.

L'hôtel est bien situé mais il est à rafraichir ! Pas assez de transats pour les 91 chambres, sanitaires sales, peu d'éclairage, aucun fruits au petit déjeuner juste pastèque et banane, que de la nourriture épicée, peu de choix, pas de variété sur 10 nuits. ils font un choix très limité en 'all inclusive' donc on ne peut consommer. Pas de choix de poisson, juste du thon chaque soir, ou du poulet.

Le combiné ciricuit balnéaire nous a plu. Cependant le 1er et le 2ème hôtel nous ont décus par le manque de propreté et de nombreux équipements qui ne fonctionnaient pas. Nous avons trouvé le dernier hôtel vieillisant même si le cadre était superbe.

Je n'ai pas beaucoup aimé le 2ème hôtel. Pas de Wi-fi dans la chambre, très isolé, nourriture passable et peu variée.

améliorer la restauration ( répétitive, pas de jus de fruit frais, pas assez de fruit frais, dessert répétitif, pas assez de poisson) problème avec le all inclusive, arrivé à 8h30 et pas de petit déjeuner de prévu. all inclusive ouvert qu'à 12h départ à 19h et pas de déjeuner inclus car fermeture de notre all inclusive à 12h pas assez de transat serviettes de plage et matelas de piscine sales le plus aimé : très beau cadre animations régulières et variées personnel très agréable