Sylvain,
en couple,
Le 24 novembre 2024
Superbe 8/10
Commentaire
le personnel de l'hôtel et du kappa club (activités, à l'écoute, autres. ) ainsi que Les excursions
Lea,
en couple,
Le 27 octobre 2024
Superbe 8/10
Christian,
en couple,
Le 01 octobre 2024
Bien 6/10
Mathieu,
en famille,
Le 31 juillet 2024
Excellent 9/10
Christine,
entre amis,
Le 05 juin 2024
Excellent 9/10
Commentaire
C'était juste magnifique merci
David,
en couple,
Le 03 juin 2024
Excellent 9/10
Commentaire
L'hôtel incroyable sauf les sargasse sur la plage qui gache tout ! La taxe soit disant obligatoire à payer pour sortir du territoire mexicain. je ne les pas payer et on m'a rien demander sur place.
Michel,
en couple,
Le 29 mai 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Délai escale retardé de 2h sans aucune information de AEuropa
Franck,
en couple,
Le 14 mai 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Les plus: l'hôtel très bien, propre, restauration bien Service parfait - manque de place pour le vol retour, ils voulaient nous décaler à lundi 13
Christophe,
en famille,
Le 02 mai 2024
Très bien 7/10
Commentaire
Nous avons aimé le climat, c'est ce que nous avons voulu! du soleil et de la chaleur! Ce qui pourrait être améliorer. Le suivi de satisfaction sur place sur le logement et service! Des conseils sur les habitudes de fonctionnement du pays surtout au niveau économique touristique!
Jean Raphael,
en famille,
Le 29 avril 2024
Excellent 9/10
Yannick,
en famille,
Le 20 avril 2024
Excellent 10/10
Patrick,
en couple,
Le 10 avril 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Hôtel trop loin des villes villages
Stephane,
en couple,
Le 09 avril 2024
Superbe 8/10
Commentaire
La navette entre l'aéroport de Cancún et l'hôtel. Impossible de trouver le point de rencontre sans appeler quelqu'un
Christine,
en couple,
Le 02 avril 2024
Très bien 7/10
Commentaire
Pour un hôtel KAPPA, 5 étoiles, j'estime que les chambres sont d'une décoration très vieillotte, j'évaluerai cet hôtel à un 4 étoiles. les 5 étoiles devaient être satisfaisantes il y a 15 ans. Les excursions sont très bien en dehors du tarif qui a beaucoup augmenté, il faut compter une excursion à la journée de 170e par personne. Nous avons été très déçu par l'avion, en effet pour un long courrier, très peu de places, très serrés.
Jean Claude,
entre amis,
Le 31 mars 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Très bel hôtel, bien entretenu, personnel professionnel et convivial, animations variées avec un + pour l'équipe d'animation KAPPA CLUB dynamique et parlant français, restauration excellente à l'exception des restaurants sur réservation brésilien et italien. A noter, 3 piscines avec 3 ambiances différentes permettant à chacun d'être à l'aise. Dommage qu'à l'accueil, personne ne parle français.
Viviane,
en famille,
Le 28 mars 2024
Superbe 8/10
Julien,
en couple,
Le 24 mars 2024
Excellent 10/10
Commentaire
Un voyage avec un mélange de farniente et culture. Un pays avec une grande richesse de culture a apprendre. Le seul bémol serait le prix sur place. Excursions honereux. Souvenirs a ramené honereux aussi. Mais beau pays et très sympathique hôtel
Isabelle,
en couple,
Le 23 mars 2024
Excellent 9/10
Commentaire
L'hôtel est merveilleux, l'équipe d'animation est au petit soin et très professionnel et tout le personnel de l'hôtel est chaleureux, accueillant.
A,
entre amis,
Le 21 mars 2024
Superbe 8/10
Michel,
en couple,
Le 18 mars 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Hôtel très grand, l'équipe Kappa a du mal à mobiliser tous les vacanciers. Nous avons rencontré des soucis avec notre chambre ( bruit de l'ascenseur et du local de maintenance) Nous avons dû changer de chambre le lendemain mais là nous avions le bruit de la route. Pas de chance !! Malgré cela l'hôtel est très bien entretenu, bonne restauration et variée.