Hôtel Marsenses Ferrera Blanca 4* - Adult Only

Très beau voyage. l'hôtel est magnifique très bien placer. Le logement très bien vue mer très spacieux, très propre. La restauration est très diversifier c'est excellent. Le personnel très gentil à l écoute toujours souriant. Juste deux points négatifs. Le transport en car de l aéroport de Palma a l'hôtel était de 2h30 au lieu de 55 minutes comme indiqué. Donc la première journée était perdu. Nous sommes arrives a 16h au lieu de 11h30. Et l accès à la plage est payante pour les transats. A recommander c'est une Ile magnifique.

Ne plus proposer le voyage prix trop élevé pour 2 jours sur place Attendre 1 heures avant que le bus nous emmènent à notre hôtel je trouve cela inadmissible Changer de compagnie de transport plus de 4h de retard à l'aller et au retour un bruit de compresseur tout le trajet dans la cabine heureusement il y a que 1h30 de vol.

Nous avons aimé l'hôtel mais avions demandé une vue mer. Le séjour était très bien mais le tarif de 1260 euros est très cher pour 4 jours sur place L avions arrivait à 23h30 et avec les transferts on s est couchés à 3h¿. Ça entame beaucoup la journée du lendemain. De plus la compagnie aérienne a avanceront heure de départ du samedi. On a dû se lever a6h¿ça c'est pénible. Cher m Pour le tout mais Hôtel et destination sympa

Personne de Bravo à notre arrivée. Aucune instruction pour le transfert aéroport/hôtel. Il a fallu nous débrouiller par nous-mêmes pour trouver notre transfert. Après avoir récupéré nos valises (vers 20h), nous avons attendu près de 2 heures avant d'être 'invités' à monter dans un car (vers 21h45). Le chauffeur n'aidait pas à mettre les valises dans le coffre du car. Il préférait fumait en indiquant d'un geste où déposer les valises. Mon époux a dû aider lui-même 2 dames à déposer leurs valises dans le coffre. Par la suite, nous avons attendu à nouveau 3/4 d'heure avant que le car ne démarre (vers 22h30). Le chauffeur attendait manifestement les derniers passagers d'autres avions. Par la suite, nous avons fait le tour des hôtels de la Cala d'Or. Nous étions le 15ème hôtel sur une liste de16 sur le trajet. Le chauffeur n'indiquant pas le nom des hôtels, nous avons donc dû suivre le trajet sur 'google maps' afin de savoir où il fallait descendre. Le car nous a déposés au bas de la rue et il a fallu terminer notre trajet (la route montait) à pied et avec nos valises. Nous sommes arrivés à 00h30 le dimanche (nous étions partis de notre domicile depuis 12 heures!) et avions faim. Seuls de mini sandwiches nous ont été proposés ainsi qu'une pomme. Un peu léger. même si l'heure était tardive. Personne à la réception de l'hôtel ne comprenait le français. Il ne s'agit pas d'un hôtel francophone. Seules 2 ou 3 personnes le parlent et le comprennent (un ou deux animateurs, sympas au demeurant et toujours avec le sourire, et la vendeuse d'excursions (sympa avant la vente, moins après. ). Le retour s'est mieux passé. Nous nous sommes arrêtés seulement dans 5 hôtels! Nourriture variée au restaurant de l'hôtel. Le personnel avait toujours le sourire! Chapeau! Il n'y a pas eu de ménage dans notre chambre une journée. Des transats auraient été les bienvenus sur la terrasse de la chambre. La clientèle de l'hôtel était principalement anglaise et allemande. Nous aurions préféré un hôtel

Équipe d'animation et de service au top ! Très bonne qualité de la restauration, et de l'hébergement. Les horaires de fermeture des snacks/bars et des piscines du club pourrait être amélioré, une fermeture plus tardive serait la bienvenue pour les vacanciers.

L'hôtel et l'ambiance du club était top

pour les animations du soir. . pas de salle a l'intérieur de l'hôtel conséquence s'il ne fait pas beau. . après le repas retour dans sa chambre. . vraiment dommage. pour la télévision, pas une chaine française. .

on compare par rapport aux voyages que nous faits aux canaries en hôtels 4 étoiles également. le plus :Le logement disposait d une banquette et un frigo chose qu'on ne trouve pas toujours, les logements n'ont pas plus de 2 étages et donc bien espacés et tranquille, plusieurs piscines dont une tranquille (vu la période pas assez chaudes pour nous baigner dommage qu'il n'y en avait pas une de chauffée. ) le moins :Par contre la literie était assez moyenne. Pour les excusions nous n'étions pas que des français donc le guide traduisait en 4 voir 5 langues (français anglais allemand espagnole et parfois italien). En restauration, jamais de dessert en laitages (yaourts, crèmes,. . ) uniquement gâteaux et quelques fruits et très peu de fromages. Les cocktails étaient ultra sucrées. Puis entre l'aéroport et l'hôtel 2h. . interminable déposé des personnes à plusieurs hôtels avant de nous dépoer les derniers sachant qu'on a 1h15 uniquement de vol.

Le personnel était très gentil et professionnel, toujours souriant. Le logement avait une odeur d'humidité, la douche ne fonctionnait pas bien et quasiment pas de débit dans le robinet de la salle d'eau. Le restaurant ne propose pas assez de plat sans porc mais le cuisinier est très gentil et peut proposer des solutions notamment pour les enfants.

Le voyage était super, ainsi que les prestations de l'hôtel et l'équipe d'animation Bravo. L'amélioration pourrait être fait sur le transport entre l'aéroport et l'hôtel. Nous avons fait 2h15 de trajet pour un trajet de 50 minutes car nous avons fait le tour de tous les hôtels pour prendre d'autres touristes. Très long quand on a le mal des transports. Sinon tout était parfait!