Club Héliades Atali Grand Resort 4*

Bali petite ville balnéaire non développée à la période de nos vacances. Peu de magasins ouverts, les paillotes non installées, les plages non aménagées. Il est indispensable d en avertir les voyageurs que la saison n'est pas commencée. Grande déception à l'arrivée sur le site, station balnéaire fermée, non animée. l'hôtel et les prestations ne valent nullement un 4 étoiles. Aucun ménage fait dans la chambre le temps du séjour, un grand problème de propreté ! Les serviettes de toilette changées seulement 2 fois dans la semaine. Un grand manque de communication sur les activités proposées, aucune information affichée. Les animateurs ne connaissent pas les lieux et les environs, un grand manque de connaissance. Les animateurs sont novices, pas un animateur avec expérience. Aucune animation proposée ! Il faudrait prévoir un guide indiquant les informations nécessaires : mettre une carte à disposition, utilisation du bus, taxi, ville à visiter, restaurant recommandé¿. La restauration non variée, toujours le même buffet. Les plats ne sont pas nommés. Manque de place dans le restaurant. Pas le temps de manger tranquillement, les plats débarrassés même si vous n avez pas fini celui-ci. La notation du voyage peut être que médiocre. Aucune recommandation sur ce complexe hôtelier.

Le plus aimé. le cadre de l'hôtel le personnel Aucune animation. organisation. la grève aérienne de 3 h volotea

La localisation de l'hôtel, la chambre bémol sur le retour la derniere nuitée très écourté lever à 3h00 du matin pour être à l'aéroport à 5h00!!!!

Les excursions étaient très bien. Par contre hôtel très bruyant

L'équipe d animation de l'hôtel La restauration est excellente Les visites proposées ne sont pas toujours très bien car méconnues par la personne qui les vend

Ce que l'on a aimé : l'accueil, le site de par sa position géographique, les piscines, le calme. A améliorer : le voyage aérien : horaires inadmissibles qui nous ont fait perdre une journée au moins par rapport aux personnes venant de Toulouse, Lyon,Marseille ,Paris. Excursions proposées beaucoup trop chères. Absence d'eau potable au robinet de la chambre et interdiction d'emplir une bouteille au restaurant ( il fallait donc acheter l'eau au super marché ) Au petit déjeuner, jus d'orange frais à 2€!! Incompréhensible dans un pays où les orangers poussent. Wifi payante partout à l'exception de la salle de réunion !! Curieux pour un hôtel 4*

On a beaucoup aimé la compétence des guides, mais notre critique principale est sur le fait que notre voyage en Crète n'a commencé que le dimanche matin vers 4 heures, en effet le départ était tardif, que le samedi de départ ne peut compter comme jour de séjour, le voyage du retour s'effectuant très tôt le samedi matin, départ d'Héraklion à 7 heures donc arrivés à l'aéroport à 5 heures ce qui fait que le dernier samedi ne peut pas être compté comme séjour. Quand à la restauration elle était plus internationale que Crètoise.

nous n avons pas apprecie les horaires de vol arrive a 3h le dimanche matin et repartir le samedi matin a 4h ca fait pas une semaine excursions trop chere salle de bain mal concu repas repetitif personnel de l'hotel ne parlant pas francais ainsi que la television

La journée 4x4 super Animation pas intéressante Nourriture à revoir toujours pareille Pas de repas compris dans les excursions Vol d avion prévenu trop tard

Horaires de vol non connus à l'avance donc impossibilité de réserver des billets de train. Horaires vol retour connus le vendredi soir pour le samedi. Très court comme délai. Nous avons dejà effectué de nombreux voyages et c'est la première fois que cela nous arrive. Hotel isolé. obligation de louer un véhicule et/ou de faire les excursions proposées par Eliades (TRES CHER). Nourriture non diversifiée. Pendant une semaine nous avons mangé la même chose !

A améliorer les douches, car il faut se dépêcher de racler le sol Carl eau va directement dans le couloir, pas de pente, pas de bac,

Séjour de 15 jours Le plus: L'équipe d'animation est au top, toujours souriants, attentionnés et au top pour leurs animations. Un grand merci, un grand bravo ! Les circuits touristiques sont très bien, et les guides sont très biens. Les moins: Le All Inclusive n'en est pas un. - Coté bar: Seulement deux choix de boissons au bar (un seul Cocktail et l'Ouzo). - Coté restauration: Toujours le même choix des entrées. Les plats sont toujours froids. Les desserts sont très industriels. Les fruits sont durs ou pas murs (Sauf les oranges). - Coté goûter: Plus rien à partir de 16h00 - Coté chambre: Pas de rideau de douche dans la salle de bains = Inondation lorsque l'on se douche. .. Bon séjour mais dommage pour le coté restauration de l'hôtel. ..

aucune restauration typique locale et repetitif..beaucoup de porc essentiellement pour la viande et poisson inexistant presque directrice au top tres impliquée et passionnée par son métier.personnel au top aussi. pays magnifique a visiter en louant une voiture.. tres belle destination et bon accueil par les cretois en general..

Les excursions.le climat.le dépaysement. Le site. A amélioré : le all inclusive qui correspond plus à pension complète. Trop de services payants.

Les excursion 4/4 sont tres bien organisée et avec une tres bonne ambiance entre toutes les voitures. Sortie aux lagons de Balos et spectacles crétois bien aussi, mais un peu cher., tres bien aussi

La visite de Santorin es soirée crétoise

Tout était parfait. Pour un premier voyage organisé j'ai tout apprécié RAS

Faire un vrai tout inclus