Hôtel Ulysse Djerba Thalasso and Spa 5*

perte d'une journée au départ en raison du retard : départ prévu à 13h effectué à 16h = 6 heures d'attente - animation très ''légère'' pour les personnes ne pouvant participer aux sorties et devant rester à l'hôtel'hôtel : logement très agréable - personnel aimable et à l'écoute - très bon accueil

Les plus : Accueil personnel'hôtelier A améliorer : pas assez de plats traditionnels : couscous, tajine.

Insatisfait de notre voyage dans cet hôtel pourtant 5 étoiles! Odeurs nauséabondes à l'extérieur de l'hôtel, plages parsemées de morceaux de carrelage, de faïence et de plastique. Les matelas de plage sont très abîmés pour certains voir sales. Les accès au plage devant l'hôtel sont condamnés car escaliers accidentés. Des chiens aboient toutes les nuits à proximité des chambres et fenêtres de chambre non étanches. Au niveau de la restauration, on voit très souvent les même plats, il manque des étiquettes sur les jus de fruits, les fromages et certains plats, on ne sait pas ce que l'on boit ni mange! Matelas de chambre très dur. On ne trouve aucun plan des villages proches à l'hôtel. Nous sommes très en colère et garde un retour amer de ce voyage

L'hotel ne merite pas 5 etoiles, les chambres sont bruillantes non insonorisées, la baie vitrée de la chambre ne fermait pas et le vent rentrait la nuit, par contre le restaurant est trés bien, les serveurs aussi

Très bel hôtel de gros espaces une jolie plage une belle piscine ce sont les points positifs de cette hôtel à qui il ne manque que quelques petits aménagements pour être superbe cinq étoiles. Dans ces aménagements : Améliorer l'accueil tardif tardif il est déplorable pas de bagagiste une petite assiette de restauration pour 2 pas d'eau dans le mini barre, redescendre à la réception, personnel juste aimable à la réception et pour certains serveurs, sinon le reste centre thalasso au top belle chambre très propre nourriture variée bonne. Comme dit au début il ne manque pas beaucoup pour être parfait. Bisous

Le plus : les chambres sont spacieuses, propres et modernes, les buffets sont très généreux, variés et de tres bonne qualité. Malgré les commentaires négatifs que nous avons lu je ne comprends pas comment les gens peuvent être insatisfaits, il faut vraiment être difficile pour ne pas trouver son bonheur Cote piscine elle est tres propre Le moins : amabilité de quelques jeunes serveurs au bar et à la réception idem Une grande majorité font beaucoup d'efforts mais d'autres non Un grand manque de personnel sur place De longue attente pour tout Cote plage cela pourrait être amélioré La plage est inexistante devant l'hôtel car la mer a pris le dessus, il faudrait réaménager les espaces et ajouter de la végétation Le bar de la plage n'est vraiment pas terrible Il faut se lever très tôt pour avoir un transat à la piscine et pourtant hors saison Je ne noterais pas en 5 cette hôtel Il est bien mais ne mérite pas une telle note comparativement a d'autres vrai Palace a djerba Pour finir, nous avons été satisfait par rapport au prix paye

Animation très insuffisante voire nulle, nourriture bien et diverse, par contre le personnel n'est pas sympathique voir désagréable, le bakchich est de rigueur dans le restaurant pour les places et le service ( inadmissible).

Voyage bien organisé. sur place les personnes de l'hôtel pas toujours ponctuelles. par manque de personnel notamment au bar. Globalement satisfaits de notre voyage

Deux heures de retard au décollage de Paris sur Air France. Mauvaise chambre au début nous avons demander un changement un peu mieux mais à part une baignoire ou même sans handicap l'accès très difficile. 4020 euros le séjour ou d'autres ont payé 1500 €. beaucoup de goesmon sur la plage la première semaine, apparemment éviter cette période

Hôtel refait sur une partie mais des gros problèmes d'odeurs d'algues, pas assez de personnels qui est parfois désagréable et ce qui dessert le reste des équipes qui sont dans l'ensemble très agréables et très chaleureuses.

Très mécontente de l'hotel ULYSSE, suite à ma demande, je n'ai pas eu de chambre avec deux lits séparés le lendemain de mon arrivée, on m'a changé de chambre avec bcp de désagrément, 1) cela sentait les égouts, 2) Problème avec la porte des toilettes qui restait bloqué, 3)problème avec la porte pour accéder au balcon qui ne coulissait pas La personne qui devait venir pour le pot d'accueil n'est pas venu alors que j'avais eu un papier à l'aéroport qu'elle devait passé le lendemain à 12H45, après x appels quelqu'un'est enfin venu deux jours après. Un hôtel 5 étoiles très déçue, quand je suis arrivée pas de carte pour prendre serviette de plage, all in tout est payant (jus d'orange le matin, mojito. , et pas de sprite voir des fois pas d'eau en bouteille. ) Les serviettes de plage trop petite pour mettre sur un transat Musique trop forte Enfin très déçue par ce club

L'équipe d'animation fait un excellent travail mais peut toutefois s'améliorer en créativité

Le confort et la situation de l'hôtel . Le Spa est vraiment bien .