Club Marmara Palas Pineda 4* - Arrivée Reus - Choix Flex

Très peu d'information concernant la navette aéroport-hôtel, nous avons eu des difficultés pour trouver le bus et surtout le chauffeur de bus qui n'annonce pas le nom de l'hôtel donc on a failli louper notre arrivé à l'hôtel. De plus le chauffeur pas content quand on lui demande de s'arrêter!! Concernant le all inclusive, il est arrivé à plusieurs reprises qu'il n'y ai plus rien à manger (fruits, légumes, yaourt. ) à partir de 17h30! Nous avons payé pour un service all inclusive jusque 23h! Sinon hôtel de belle prestation, animation à l'écoute et motivé.

Restaurant pas d'explication en français sur les plats.

L'équipe d'animation MARMARA a été formidable (gentillesse professionnalisme¿) L'accueil des arrivants pourrait être amélioré.

Le voyage était bien'les chambres agréables, le ménage pas très bien fait, la nourriture exactement pareil tous les jours, les animateurs pas au top de leurs formes. Excellente literie, le jardin très agréable. les serveurs dubar très sympathiques 'j oubliée la salle de restaurant très bruyante

Avion à l'heure à l'aller et au retour ; chambre refaite, bonne literie Espace extérieur insuffisant pour les transats donc on est les uns sur les autres (à 15cm du transat du voisin !) ; restaurant ressemblant à un réfectoire et très bruyant ; hôtel vendant aussi des prestations locales pour des mariages et communions donc on ne se sent pas franchement en vacances Et MARRE de payer un supplément single hors de prix pour avoir une chambre différente des autres (plus petite, à côté des ascenseurs, sur la rue. ) ; c'est une honte et ce n'est absolument pas commercial. La prochaine, je réserverai moi-même mon voyage en direct auprès de l'hôtel et de la compagnie aérienne ; dans le cadre de ce voyage, j'aurais fait de sacrées économies.

A améliorer :Le Rapport des membres de l'animation avec la clientéle francophone, la nourriture Qui était trés moyenne !!!!

l'hôtel, l'equipe d'animation, les transports en communs et magasins a deux pas de l'hôtel

Les animateurs marmara manquent de professionnalisme, (23h est prévu discothèque à l'hôtel, 23h15 la musique est baissée voir éteinte et aucun animateurs avec le vacanciers. ) dommage

L'équipe d'animation Marmara sauvé notre séjour. Le transport, la navette retour et l'accueil espagnol catastrophique

Ce qu'on a apprécié, c'est le cadre, les animations (et animateurs) et les excursions. Le personnel de l'hôtel était aux petits soins et était adorable.

trop d'animation espagnoles. beaucoup trop. dommage pour l'animation française. L'équipe Marmara est très bien dommage qu'elle ne puisse nous faire découvrir leur savoir faire. seulement 2 soirée pour eux ' c'est très dommage

Nous avons apprécié le coin, salou super, l'hôtel était sympa mais peu d'ambiance pour un Marmara, très déçu, l'équipe en place était en début de saison, presque timide avec les arrivants, aucun accueil à l'arrivée à l'hôtel. Ayant déjà voyagé en club Marmara, c'était vraiment décevant, l'équipe international était nettement mieux Point fort, en avril période vacance, il y avait beaucoup d'enfant, notre fils ne s'est pas ennuyé c'est le principal, mais nous ne repartirons pas dans ce club, coralia Maroc, et Marmara Maroc nettement mieux, il n'y a pas photo

Positif : - animation et animateur - bar, buffet, nourriture - personnels très sympathique - proximité du parc portaventura - proximité de la plage et de ces commerces Négatif : - salle de sport trop petite et matériel pas entretenu voir cassé - draps de lit propre et changé tous les jours mais à chaque fois plusieurs tâches bien visibles - visite de Barcelone assez excessif pour une journée passée au trois-quarts dans un bus et sans pique nique de fourni par l'hôtel même en pension tout inclus.