Hôtel One Resort Monastir 4*

Gros problèmes d'organisation. 4 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel, alors qu'un autre aéroport se trouvait à 5min. Pas assez de lits dans la chambre à l'arrivée. Puis autre chambre attribuée avec ménage et lits non faits. J'ai du faire moi même les lits, salle de bain très salle. Heureusement, le responsable de l'hôtel nous a attribué une chambre très convenable deux jours après, excuses du directeur. Personnel charmant et activités variées. Nourriture très peu variée mais à profusion.

Le temps

Le cadre mais le buffet était mal organisé

J'ai aimé l'animation et les excursions. Ce qui pourrait être amélioré : la restauration, l'hygiène

Ceux que j'ai plus aimé : personnel gentille, souriant. J'ai adoré les animations, les toboggans, la piscine chaude, la plage superbe, le all inclusive on a le choix. J'ai moins aimé : nos chambres pas faite tout les jours la 2 ème semaine des vacances, ils prennent nos serviettes sales dans les chambres mais nous les changent pas. Un animateur nous vend des billets de tombola en soirée mais ne fait pas le tirage. On a pas le temps d'arriver qu'on nous propose des escusions, j'ai pris un forfait massage à l'hôtel je trouve ça trop brut.

Animation et l'hôtel et la situation géographique au top - restauration à ameliorer

l'hôtel, l'accueil du personnel très poli et calme, la propreté, les toboggans, la mer devant l'hôtel, le lieu car c est magnifique, le calme la nuit, la climatisation

L'hôtel et les animations

un trés bel hôtel, tout le personnel trés agréable. le spa est formidable. le seul gros bémol est à la restauration (trop de locaux irrespectueux auprés du personnel, sans géne pour passer devant les autres et surtout le gaspillage de nourriture, e nombreuses assiettes remplies ç ras bord et en mangeait ç peine)

Hôtel très bien placé, qui propose beaucoup de services ( massages, coiffures, quad, restaurant¿) NÉANMOINS le self-restaurant est absolument désastreux : toujours les mêmes entrées, pas assez de dessert pour tout le monde, une queue de plus de 20 minutes pour accéder à une plat, même avec des remarques faites à notre référente mondiale tourisme!! L'hôtel s'est remplis rapidement ce qui le gâche complètement : plus assez de transats, queue au self ¿ animations ( pétanque, fléchettes, water-polo¿) légères puisque les animateurs ne viennent pas vous chercher comme j'ai pu le voir et l'apprécier dans d'autres clubs. Chambre de qualité : grande, mini-bar, télé ¿ mais matelas de mauvaise qualité ! Beaucoup de mouches au sein de l'établissement notamment dans le self et le restaurant.

Super personnel très sympathique et agréable. très beau endroit. amélioration à faire sur la restauration. point très négatif les excursions (dans le prix aucune activité est compris malgré le prix exorbitant)même pas l eau à boire. aucune renseignement sont clairement disponibles.

Hôtel très beau, personnel de l'animation excellent. Pour le reste 0 !!!!! Personnel de l'hôtel pas aimable pas souriant, restauration décevante (manque de couvert, pas de cuillère à café a croire qu'il ne connaisse pas !, on se croirait dans une cantine) et arrivé le week-end n'en parlons pas car c'est les personnes qui habite la bas qui viennent en week-end et c'est une catastrophe !!! Très s déçue

Gros problème d'information concernant les papiers à avoir avec soit pour pouvoir quitter le territoire français, à notre arrivée à l'aéroport de notre destination gros problème de transfert à l'hôtel (1h d'attente avec les enfants ) soit disant que les collaborateurs n'étaient pas au courant de notre arrivées.

L'hébergement chambre, les extérieurs de l'hôtel et son emplacement sur plage. Je déplore la durée du voyage. N'avons été informées qu'à la remise des billets que nous atterissions à 2h de bus de l'hôtel (alors qu'un aéroport se situait en face de l'hotel), pour le retour, escale pour déposer des passagers dans un autre aéroport. Départ à 8h le matin, arrivée à domicile à plus de minuit. Avons choisi cette destination car seulement 2h de vol ; au final avons perdu la 1ére journée ainsi que la dernière. Les prestations décrites dans l'hôtel comme la boîte de nuit n'étaient pas ouvertes et l'équipe d'animation prenait peu le relais. À partir de 22h30 les différents lieux étaient déserts. Cependant hôtel agréable ainsi qu'une partie du personnel, l'autre demandant souvent de l'argent.

La disponibilité du personnel au petit soin pour moi qui voyage seul