Hôtel Vincci Safira Palms 4*

Très beau cadre hôtelier et personnel très agréable et attentif. Le spa est superbe. Par contre le temps de transfert aéroport- hôtel est de 2 heures et non de 50 minutes. Le correspondant sur place a réduit de lui même le nombre d'excursions proposées et il n'a pas brillé par sa présence.

nous étions très peu nombreux à l'hôtel, donc à nos petits soins. Tout le personnel, très sympathique

hôtel très agréable, personnel super, nourriture excellente avec beaucoup de choix et très varié. Zarzis est une ville intéressante avec son port, le marché local est super ou nous rencontrons les 'vrais' Tunisiens L'excursion dans le désert était fabuleuse surtout en Novembre ou il y a très peu de touristes

L'accueil et le guide pour les excursions ainsi que la restauration très bien.

excellent 4 étoiles il y a 20 ans, pas d'entretien depuis, mais excellente ambiance (nous étions 30 à40 dans un 350 chambres donc) bichonné par le personnel et une très bonne cuisine amélioration: entretien des locaux, gaspillage d'eau, robinets et chasses d'eau défectueuses, nettoyage plus régulier de la plage

Le + le panorama

bel hôtel. Chambre au 3ème étage avec vue piscine et balcon-terrasse fleuri. Nous avons apprécié comme à chaque fois en Tunisie, la gentillesse du personnel et plus particulièrement l'animateur Adem, toujours attentif, très aimable et dévoué ainsi que le barman (bar du lobby). La piscine intérieure à cette saison est un plus. Par contre, la restauration proposée durant le vol aller (vol NOUVELAIR). boîte saladière de thon à 4, 50 €. c'est light et plutôt cher. Pour notre retour et un départ hôtel à 11h20, le directeur de l'hôtel nous a proposé une boutielle d'eau et de nous préparer des sandwiches avec composition au choix. Nous avons beaucoup apprécié et l'en remercions. Merci à tout le personnel de se plier en 4 pour nous, les vacanciers.

Le personnel de l'hôtel et les guides pour les excursions étaient très agréables et accueillant, notre vue de la chambre était magnifique sur la mer. Cependant, la restauration de l'hôtel était moyen et non varié, hormis lors de la soirée tunisienne où nous avons enfin pu apercevoir la cuisine tunisienne. La chambre était bien nettoyée chaque jour et les femmes d'entretiens étaient créatives avec les serviettes qu'elles mettraient en forme de cœur ou de signe sur nos lits. Cependant l'état général de la chambre est à revoir, joint de baignoire salle et baignoire rouillée. Cuvette des toilette ancien et abîmé. Hormis cela le séjour c'est très bien déroulé.

Le plus que nous avons aimé c'est l'architecture de l'hôtel le reste est catastrophique ! Pas de climatisation dans les chambres pas d'animation à proprement dit, la nourriture est catastrophique le petit déjeuner toujours pareil et catastrophique aussi vraiment !le jour de l'arrivée une collation proposé un bout de salade une pomme et trois morceaux de saucisson si on peut appeler ça une collation. Nan vraiment. Lors de la réservation nous avons bien vu qu'il y avait climatisation dans les chambres sauf que lorsque nous sommes arrivés ils nous ont dit que la clim était éteint depuis le 15 septembre nous avons payé pour ces prestations que nous n'avons pas pu avoir malgré la réclamation !

La qualité et la variété de la restauration pourraient être améliorées. Hôtel sympathique dans l'ensemble, ambiance familiale. c'est dommage qu il soit en rase campagne, loin des commerces, il faut beaucoup marcher.

Cadre hôtelier Proximité de la plage Amélioration de l'accueil quand il est tardif (à la restauration)