Hôtel H10 Costa Mogan 4* - Adult Only

L'avion était en avance d'une demi-heure à notre arrivée à Las Palmas (positif), mais nous avons ensuite attendu une heure dans le bus avant de commencer le circuit dans tous les hôtels qui a duré une heure et demie (négatif). Nous sommes arrivés à 21 h à l'hôtel pour nous entendre dire que la restauration était fermée. Nous avons donc reçu comme dîner une orange (pour mieux dormir), une prune non mûre (pour mieux digérer), deux morceaux de pain de mie avec une tranche de jambon et une tranche de fromage 'plastique'. Il vaudrait mieux nous dire de prévoir le repas du soir à notre arrivée. Il vaudrait également mieux mettre deux bus en service pour acheminer plus vite les personnes qui ont déjà voyagé toute la journée. De plus le grand bus ne pouvait pas manoeuvrer pour accéder à tous les hôtels. Quelle perte de temps et quel stress pour le chauffeur ! et pour les passagers au bord du vide dans les virages !

L'hôtel et sa situation

L'emplacement de l'hôtel est fabuleux : ce qui rend la vue de la terrasse à couper le souffle ! Les 'suites de luxe' sont dignes d'une haute prestation. Le personnel de l'établissement est disponible et d'une grande gentillesse. Les seuls bémols : la restauration peu variée ainsi que l'emplacement du restaurant au sous sol. À noter l'inexistence du représentant français... Le personnel nous a permis de combler ce manque, en nous orientant sur les lieux incontournables à visiter.

l'hôtel est agréable et calme, la restauration de bon niveau mais pas assez variée.

Super voyage, temps magnifique. Hôtel tout à fait correct même si la peinture des chambres pourrait être rafraîchie. Il faudrait préciser à la réservation que le personnel ne parle pas français. Il faut parler anglais ou espagnol. De plus ne faisant pas partie du club Coralia nous n'avions pas de référent su place. C'est vraiment dommage. Restauration et boissons au bar tout à fait correctes. Snack à la piscine très pratique.

Les repas du restaurant quasi identique les 7 jours. Le restaurant fait plutôt penser à une cantine qu'un restaurant et nous avons passé 7 jours sans climatisation dans la cantine car la clim était cassée et n'a pas été réparée pendant notre séjour. La salle de douche le mitigeur était cassé et l'eau fuyait de partout et le sol de la douche extrêmement glissant. Mais néanmoins une belle chambre.

Très satisfait de L'hôtel, chambre confortable, très bonne restauration . Belle piscine. Petite plage agreable mais il n y a pas de promenade à pied possible autour de la crique.

Repas très bien, hotel très bien, mais quelques cafards dans la chambre. Circuit très bien également.

situation géographique de l¿hôtel. Chambre vétuste et non adapté pour 4 personnes + supplément de 140 € pour avoir une chambre 4 personnes!!!

2 jours de vacances de perdus . arrivés tardifs à l'hôtel le dimanche matin au lieu du samedi soir.et départ à 2h du matin le samedi du retour. Personne nous accueille à l'aéroport de Las palmas.nous avons été déçus et le jus d'orange de la poudre et de l'eau.

Nous retournerons aux Canaries car cette destination est proche et le climat très agréable, mais nous ferons beaucoup plus attention aux divers commentaires concernant l'hôtel.

très bien, à part que la guide lors de l'excursion ne parlait qu'allemand et anglais et que la visite à Las Palmas a été trop rapide