Hôtel Palas Pineda 4* - Sans transfert

l'hôtel était parfait et vraiment propre, les femmes de ménage très efficace et toujours à notre écoute si besoin. La déléguée Esther présente à notre arrivée à l'aéroport et très accueillante et bienveillante, elle nous a d ailleurs bien aidé pour la traduction car notre valise a été complètement cassée lors du vol. Donc passage au service réclamation à notre arrivée. Bienvenue en vacances. Aussi, le responsable animation Mr Jianny était top.

Très bel hôtel, je recommande le club Marmara. La salle du restaurant est assez bruyante, on devrait pouvoir manger à l'extérieur. Les excursions sont biens organisées, nous avons fait de belles visites, à des prix raisonnables. Très satisfaite dans l'ensemble.

Hôtel propre, très bien situé à 5 mm de la mer pour se baigner ou balade le long de la plage. Personnels au top. Nous aurions aimer découvrir des villages typiques Ce qui n'étais pas prévu en excursion

Nous sommes très déçu de l'hôtel. Le ménage pratiquement inexistant et l'hôtel a grand besoin d'un bon rafraîchissement, la restauration est pas top et heureusement le personnel de la restauration est très gentil et serviable. Les animations sont brouillon. Nous n'y retournerons pas

L'explication sur le papier de TUI pour récupérer la navette à l'aéroport n'est pas du tout explicite. On a traversé tout l'aéroport avant de trouver. D'autre part, nous faire partir de l'hôtel 6 h avant le décollage pour le retour, c'est inadmissible, tout çà pour regrouper les vols.

Chambre spacieuse mais hôtel bondé et très bruyant. Au cours de notre séjour 2 mariages ont été célébrés. Nous avons souvent dû faire la 'queue' pour manger et l'espace de restauration était très mal insonorisé, on ne s'entendait pas parler. Nous avons été déçus par la qualité des cocktails all inclusive qui étaient trop sucrés et chimiques nous obligeant à payer pour avoir des boissons buvables. Environnement de l'hôtel très animé et belle et grande plage propre avec des toilettes gratuites.

Ce qui pourrait être amélioré, c'est l'accueil à l'hôtel. On nous a remis l'accès à la chambre et comment se rendre au restaurant, pour le reste¿

hyper bruyant / aucune place parking/ 2 chambres séparées et non communicantes ou cote à cote / piscines minuscules / Esther de Marmara pas serviable ou à l 'écoute ( pour problème chambres séparées!!!) / personnel de la réception antipathique visiblement épuisé qui ne connait rien: locations vélos, dépots journaux, presse écrite,,,, ) tables ping pong HS avec tuyaux évacuations relents égouts à proximité : en résumé ; Hôtel à FUIR impérativement Bien trop cher pour les piètres prestations offertes ( malgré les annonces trompeuses: chambres communicantes, parking privé selon disponibilités ; pub mensongère )

logement tres agreable et nourriture en progres par rapport a l annee derniere Belle plage ensemble du site proprevet bien entretenu personnel souriant

La proximité a la plage, marché, bus pour bouger est top. Nous avons adoré l'animation Marmara qui n'est pas assez présent à notre goûts étant donner que c'est un hôtel international qui normalement doit rester francophone mais les autres animateurs nous faisait comprendre que nous étions pas les bienvenue étant donner que nous étions Marmara : Nous traduise pas en français lors des spectacles et animation, ne nous dise même pas bonjours, pas de sourire et mettez en compétition les vacanciers français et les autres et vu qu'il était trop carré dans la compétition pas d'amusement. Nous sentons qu'il aime pas que Marmara est arrivé dans l'hôtel et bravo à eux qui essaie tant bien que mal a faire leur travail et le font super bien nous avons passé de bonne vacances grâce à eux. L'hôtel était jolie le buffet un peu répétitif parfois certains plats était froid et surtout manqué d'étiquettes pour savoir ce que l'on mange ce qui entraine énormément de gâchis. Très bon all exclusive a l'inverse grande boissons, snack complet, chips milkshake. ect