Bravo Club Delfino Beach & Spa 4*

La guide Bravo Souroure est exceptionnelle, accueillante, elle se soucie de ses touristes. Elle m'a sauvé mon séjour. On m'a vendu un voyage francophone, or, tout est en allemand y compris les spectacles. Je suis très decue. Heureusement qu'il y avait la guide bravo.

La position de l'hôtel par rapport à la plage et au centre ville. Très bon rapport qualité / prix. Personnel très agréable et à l'écoute des clients

Le complexe hôtelier est immense le service est impeccable la propreté. À améliorer : accueil inexistant le jour de notre arrivée par le représentant sur place pour cause de jour de repos. Arrivée à 10:00 suants Chambres non disponibles avant 14:00. Peut être proposer un coin pour se doucher et se changer

Positifs : Hôtel avec belle plage privée avec transats et serviettes, nous eu une chambre rénovée, jardins bien entretenus, équipe Bravo parle français, personnel de l'hôtel aimable. Restauration correcte. Ménage bien fait. Négatifs : absence d'un représentant avec panneau à l'arrivée à l'aéroport (contrairement à d'autres club), insonorisation des chambres, wifi pas stable, peu de choix au petit-déjeuner et redondant, salle de restauration à l'intérieur peu climatisée (on ne sent pas la clim).

Les excursions le cadre de l'hôtel

nous avons particulièrement apprécié le personnel de l'hôtel club (réception, entretien, ménage, restauration) sans oublier la représentante qui est particulièrement efficace, rigoureuse et d'une extrême gentillesse - les animateurs étaient très sympathiques mais empêchés par leur responsable de discuter, manger ou boire un verre avec nous

Une heure de retard pour l'avion du retour sans un mot, ni explication et encore moins d'excuse. Question de savoir vivre !!!!!

Améliorer l'animation car pour un hôtel 4 étoiles ce n'etatit pas terrible. Manque du poisson dans les repas (sardines, maqueraux; bonite) Alcool fort coupé a l'eau c'est inacceptable pour un hôtel 4 étoiles, le vin local (vin de table. )

Merveilleux voyage avec une équipe d'animation très dynamique et aux petits soins

Accueil chaleureux et radieux de tout le personnel de l'hôtel et du référent Bravo, toujours disponibles et serviables. Chambre de qualité et haut de gamme. Réseau wifi de l'hôtel impeccable, qui nous a permis d'économiser l'achat de carte Sim Tunisenne. Activités proposées au top pour découvrir Hammamet et ses environs. Thalasso et massages supers. Un bémol, la restauration, plats insipides, peu de poissons proposés, jus d'orange à l'eau, coca sans goût. Trop de quantité pour trop peu de qualité !

Le personnel de l'hôtel ainsi que le correspondant BRAVO, étaient parfaits. Souriants, efficaces, un réel plaisir.