Hôtel Royal Thalassa 5* - Bagage inclus

Le voyage s'est très bien passé de A à Z. L'hôtel est magnifique, accueil chaleureux, personnel très sympa, service très correct, chambre propre, magnifique plage, très belle piscine et très bonne ambiance. Je recommande cet hôtel à tout le monde.

Très bel hôtel, personnel adorable, repas pas très bons

Personnel très sympathique Hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles. : nourriture pas variée, pas pu très peu d'animations.

Très beau club. Juste a l'arrivée avoir les horaires et divers renseignement sur le club serait très bien.

Le souci principal c'est les infrastructures de l'hôtel tout est vieux voir cassé. Lhygiene laisse a désirer.

Bonjour, Ce que j'ai appréciée le plus ce sont les belles plages accessibles directement de l'hôtel. Mis à part cela tout est négatif en passant par l'accueil, l'état de la chambre ainsi que la nourriture.

Chambre spacieuse, belle piscine et plage, bon centre thalasso, tout le reste n'est pas digne d'un 5 étoiles. Avant tout la restauration est nulle, toujours les mêmes plats et de piètre qualité. Il nous a fallu se plaindre auprès de la chargée de communication pour obtenir du poisson et des frites. Nous avions droit à un repas dans les 2 restaurants à la carte mais 1 des 2 était réquisitionné pour une équipe de foot. Le restau de plage La Voile ne propose pas de menu réellement intéressant dans le cadre du all inclusive. Maintenant parlons u personnel qui bien de bonne volonté et plutôt agréable est vraiment incompétent et lent. Ill faut attendre pour tout, y compris un verre d'eau à table. Ils ne connaissent pas la liste des cocktails compris dans le all inclusive et ne savent pas les préparer. Le café expresso est en fait du café soluble. Il y aurai tant à dire d'ailleurs il suffit de lire les commentaires sur internet mais je vais en rester là. Vous devriez retirer cet hôtel de votre catalogue ou bien avertir vos clients. Une déception malgré un tarif intéressant.

En ce qui concerne le vol rien a dire, mais le transport en bus très mal organiser. On nous annonce 1h30 de trajet pour au final en faire 3 ! Pour le club il était très correcte dans l'ensemble.

Notre arrivée a l'aéroport de Tunis a été catastrophique. Nous avons attendu deux heures que les bagages soient mis sur le tapis. L'aéroport était trop éloigné de notre hôtel alors qu'il y a avait un aéroport en face de celui ci à Monastir. Nous avons repris un vol de retour à Monastir afin de ne pas devoir nous réveiller avant 1h30 du matin(heure de départ de l'hôtel¿) L'hôtel était superbe avec un personnel très aimable et bienveillant. La nourriture était très variée Les animations à la hauteur de cet hôtel. Le centre de thalassothérapie très au top. Rien à dire sur ce voyage ormis bien sur le voyage en avion. Je repartirais dans cet hôtel et je le recommande vivement.

Bon rapport qualité prix Par contre, avons vu aucun correspondant, sommes débrouillé seul, mais pas un soucis pour nous

L'infrastructure et le matériel du centre de Thalassothérapie que je connais depuis des années. Trés déçu de la qualité de la restauration qui n'est plus au rendez vous comme par le passé sur ce site. le choix et les variétés décevants. Le cadre de l'hôtel, sa piscine et sa plage répondent à mon attente. Comme je l'ai dit au Directeur, si il souhaite conserver les clients habitués, il faut faire un gros effort sur la restauration et changer l'équipe en place, car franchement pas top!!

Nous avions choisi un hotel qui est apparemment 'l'un des meilleurs 5 étoiles à Monastir'!!!!!Or, grande déception!!!celà fait la 10 eme fois que nous nous rendons en Tunisie et nous avions été beaucoup plus enthousiasmés par des hotels de 3 et 4 étoiles! hotel avec personnel débordé que nous avons été obligés de rappeler 4 fois pour notre chambre qui n'avait pas été faite de la journée!!!!Nous avons du attendre jusqu'à 22heures pour obtenir serviettes, gel douche et ménage de la chambre!!!inadmissible! Le tout-inclus est vraiment léger, peu de choix et plats très répétitifs.. On nous a dit que dans le cadre du tout inclus, nous pouvions réserver une fois au restaurant'la Voile'de l'hotel et ce fut une catastrophe!!! l'attente a été de presque 3 heures pour s'entendre dire qu'il n'y avait plus ce que l'on avait commandé!!!! grande déception générale pour les prestations et l'accueil.

l'hôtel est très bien mais pas 5*, cela concerne surtout le groupe thalasso ! superbe piscine et plage avec parasols et transats gratuits (extra); la restauration pourrait être un peu améliorée ; le voyage en avion est très inconfortable (nouvelair ) absolument aucune place pour les jambes (honteux!!!)