Hôtel Civitel Creta Beach 4*

L équipe d animation était parfaite avec très peu de moyen ,ils ont su gérer . C était génial... le personnel a été très bien ,très souriant ,à l écoute et très très gentil . Le point très très très négatif : le transport La compagnie smal planet Airlines est à supprimer absolument de vos prestations... départ de Paris avec retard de 1h30 , personnel pas aimable , atterrissage limite .Et le retour, le vol a été annulé celui de 12h05 ,remplacé par celui de 23h10 arrivé à Paris 1h30 . Retardé... Embarquement à 1h30 arrivé à Paris 3h30 . Notre retour a été très long . Départ de l hôtel à 19h30 retour à la maison à 7h (.frais supplémentaires 1 jour supplémentaire pour le parking et pour la navette après minuit ) et beaucoup de fatigue .

Hôtel Crétan Beach : le personnel est génial, chaleureux, toujours à disposition . Le directeur de l'hôtel est à l'écoute de ses clients et de son personnel. Cadre magnifique, chambre spacieuse .

Très bonne emplacement géographique et accès plage , belle hôtel, personnel en général très agréable .a améliorer manque de variété dans les entrées ,manque micro onde a disposition pour réchauffer les plats tièdes panier pic nic très moyen alors qu'il est facile de mettre des entrées en barquettes ou des sandwiches digne de ce nom . all inclusive asser restreins jus d'oranges presse payant .excursion trop chers par rapport a la concurrence avec les mêmes prestation

hotel joli propre et bien situé , le personnel très gentil et agréable ainsi que l'équipe d'animation .la plage et ses transats toujours disponibles. le gros point négatif la compagnie small planet digne de sa mauvaise réputation avion départ 3h de retard dont 2 a attendre dans l'avion ou il faisait très chaud , l'avion retour 1h10 de retard . pour ma part plus jamais small planet

Super séjour tout était très bien. Le point qui pourrait être amélioré est la variété du buffet. Cependant, la nourriture était très bonne. Animateurs au top, chambre super ...

le transfert depuis Heraklion est un peu long et surtout l'arrivée à l'hotel en pleine nuit et simplement un sandwich tout simplement impossible pour un 4*. Revoir la restauration car si elle est de qualité mais pas assez varié et surtout aucun dessert local, vraiment dommage. Sinon l¿hôtel est très bien et le personnel tres attentionné.

Le plus . Petite structure propre, bonne literie, conviviale, cadre agréable à l exception des odeurs d égouts problème récurrent (il faudrait ne pas mettre le papier toilette dans les WC ou revoir le système d évacuation des égouts ) Très proche de la mer Tout le personnel très sympathique Les moins Excursions trop chers , très forte concurrence de l autre côté de la route juste en face l hôtel Beaucoup de personnes malades , chaîne du froid non respecté , il faudrait un système réfrigéré pour les entrée et dessert Manque de spécialité crétoise comme les fromages , plats typiques et pas assez de variétés de fruits ( trop souvent uniquement melon pastèque et orange) Piscine un peu petite

la restauration est à amélioré et donné plus de moyens aux animateurs.

Pas assez de choix dans les plats, pratiquement identiques à chaque repas, et surtout au petit déjeuner. Sinon hôtel super propre, très belle chambre, assez bien situé, personnel vraiment bien, et très sympa. Animation à revoir !!!

hotellerie très correcte. club très bien situé. Par contre, animation plus que limitée sauf le spectacle d'heliades tours, et surtout un animateur qui manque de politesse, qui se permet de tutoyer les gens, fait des réflexions désobligeantes et surtout qui ne sert à rien sauf à gacher les vacances.

Club idéalement placé, les pieds dans l'eau et proche de tous commerces Structures neuves et confortables Club adultes idéal pour la farniente

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Très bien mais arrivée trop tardive ( 1h30)

rapport qualité prix excellent. Hôtel remis a neuf et emplacement idéal.

Nous sommes habitués aux voyages en Crête, c'est une île que nous aimons particulièrement, le Cretan Beach est très bien rénové et l'emplacement est très bon. La plage de sable fin est très belle comme la plupart des plages situées à l'ouest de l'île. Bref beau séjour hormis le côté restauration qui doit absolument être revu pour un hotel quatre étoiles.

Tout s'est bien passé, le voyage, le transfert, l'hôtel, mais pas la restauration qui est vraiment à oublier.... dommage .

Pas mal, des choses à ameliorer