Hôtel La Fleur d'Epée 3*

Très bel hôtel, des repas variés, des excursions un peu chères avec Cœur des îles et une conseillère un peu brouillon. Le personnel de l'hôtel est très agréable et disponible, un hic après le déjeuner, la formule all inclusive, s'arrête, vu que notre départ était à 17h.Superbe île, à voir ?????

nous avons aime l'accueil. la restauration, un personnel a l'écoute, la propreté des locaux mais aussi des extérieurs a améliorer l'organisation des excursions 'avec une personne qui débute et est complètement paumee;elle n'écoute pas ses clients

Le jour du départ, nous avons dû rendre la chambre à midi alors que nous quittions l'hôtel à 17h45. C'est compliqué de gérer ses tenues et ses bagages. Nous avons adoré les excursions et les connaissances de nos guides

L'hôtel n'est pas du tout à la hauteur des prestations habituelles des 'Tout inclus' au niveau de la restauration, du bar et de l'amabilité des salariés. De plus, on a eu durant tout le séjour des problèmes de coupures d'eau. hôtel a fortement déconseillé

l'hôtel est à rénover (infiltration, carrelage vieillissant, frigo dans la chambre ne fonctionnait pas. ) les guadeloupéens ne sont pas toujours accueillants et sympathiques (1/2) l'eau pour la douche (débit faible +++ ou plus d'eau par moment) excursion annulé à cause de manifestations mais non remboursés (alors que la manifestation était prévue mais on nous a vendu l'excursion sans nous prévenir du risque )

Les excursions étaient très bien, les repas prévus au top. La chambre un peu vétuste, revoir peinture. Le personnel de la réception et bar pas très aimable, par contre le service restauration très, très, très souriant et agréable.

La gentillesse des guadeloupéens, l'hôtel ou la chambre est très spacieuse très propre bien isolée avec un excellent matelas, les animations étaient top, la restauration aussi. La Guadeloupe est très belle malheureusement avec les algues nous n avons pas pu profiter des plages

A améliorer pour les locations de voitures un supplément nous à été demandé taxe aéroport ?

Excursions un peu chère par rapport à ce qui est programmé.

Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel tout le personnel de la réception de l'entretien du bar de la restauration Par contre la représentante coeur des îles bâcle la réunion et les infos D'autre part les guides des excursions ont tendance à donner leur propre avis sur la religion et la politique et en faire un exposé

L'hôtel mérite une petite rénovation mais il est propre dans son ensemble, et le personnel adorable.

Rien Pas digne d'être sur le marché des voyages surtout à un prix aussi élevé Prochain voyage surtout pas avec vous

Hôtel en bord de mer, très agréable, amabilité du personnel en général, il y a toujours des exceptions ! Nous avons été déçu de n'avoir pas eu de spécialités guadeloupéennes en restauration (poulet boucané, colombo. ), le manque de changements de choix au niveau du petit-déjeuner.

Manque d'animation