Bravo Club MarSenses Ferrera Blanca 4* - Départ Paris et Nantes - Bagage Inclus

Hôtel bien situé, les chambres sont spacieuses et propres. Très bon accueil. . les repas étaient variés. À améliorer : beaucoup de monde aux différentes piscines, manque de calme. Tous les transats étaient réservés la veille ou le matin des 8h et personne ne les occupaient pendant de nombreuses heures !

hôtel plus adapté à des familles, manque de calme autour des piscines et aux restaurants qui sont très bruyants.

Enfant non gardé la, journee !! Donc pas de sortie visite etc pas acces coin calme ! Danger escaliers. Anglais allemand bcp

Mettre plus de parasols autour des piscines, mettre une horloge au niveau du bar

Recuperation des chambres à 15h alors que nous étions arrivés depuis 9h30. Climatisation HS dans 1 des 2 pièces, lavabo bouché 24h pour avoir la bonne clef du coffre Excursion à Ulcudia trop de cars pour peu de choses à voir. Personnel très sympathique et attentionné

tout etait bien excepté la réception à l'aéroport. Pas de personnel pour nous recevoir et cela na nous avez as été dit. Il a fallut se débrouiller pour retrouver le comptoir pour obtenir des informations sur l'emplacement du véhicule que nous allions devoir rechercher seuls. Le chauffeur ne connaissait pas notre hôtel, nous sommes passé devant plusieurs fois devant avant qu'il nous dépose. Par contre aucun problème au retour. Très bonne note pour le restaurant, choix important et les plats étaient très bon. Accueil à l'hôtel bien. Personnel souriant et à notre écoute

La gestion du transfert entre l'aéroport et l'hôtel.

Bonjour, le transport entre l'aéroport et l'hôtel est un désastre 1h30 dans l'autocar à attendre sur le parking 1h30 de transport pour aller à l'hôtel. Tout ça pour un vol qui dure 1h20 je pense pour être satisfait à 100 %, c'est le côté qu'il faut améliorer à tout prix, nous en avons discuté avec des gens qui étaient aussi à l'hôtel et ils avaient exactement le même point de vue que moi. Merci d'en tenir compte à l'avenir.

Positif: restauration, emplacement, amabilité du personnel, cadre Négatif : absence de terrasse extérieure pour manger au restaurant, animateurs distants et animations pas top,

Amélioration de la restauration

le tour de l'ile

En arrivant à l'aéroport aucune indication pour nous indiquer le chemin à prendre pour trouver le bus. Jumbo tour n'étant pas indiqué obligé de faire tout l'aéroport avant de trouver le stand et bien sûr l'hôtesse ne parlais pas français. Ensuite nous avons attendu 45 min dans le bus avant de partir pour l'hôtel. Arrivé à l'hôtel il était 10h30 donc plus de petit déjeuner et la chambre n'étant pas disponible avant 15h. Chambre très bruyante juste derrière la scène de la musique jusqu'à 23h pas idéal pour se reposer. Ensuite tout est écrit en anglais rien en français et même le personnel de l'accueil ne parlais tous français. On nous avait dit que la plage étais à côté de l'hôtel même pas et en plus les transats étaient payant pratiquement pas de place sur le sable. Pour un voyage qui aurait dû nous reposer pas du tout, je ne recommande pas ce voyage dans cet hôtel.