Club Eldorador The Mirage Resort & Spa 5*

L'attente de la navette pr le transfert aéroport/hôtel trop long. Superbe hôtel ! Accueil, hébergement, animations et personnel sont tjrs disponible et avenants, contact très agréable et facile.

Nous avons aimé l'architecture de l'hôtel et ses prestations, l'accueil et la gentillesse du personnel, la variété des plats au buffet.

Déçu par le départ suite au grève nous avons perdu une journée de voyage je trouve que ça fait cher pour avoir perdu une journée complète

personnel au top, cadre idéal, je recommande

la qualité de l'hébergement, accueil, animation, restauration. l'ensemble du personnel est chaleureux, à l'écoute, très professionnel. Le SPA est propre, accueillant et les prestations sont de qualités

Le personnel d'annimation est au top, 3 spectacles de qualité dans le théatre en une semaine et animations dynamiques sans être envahissant, Un grand merci à 'OLFAT' la chef d'animation et son équipe, parmi les meilleurs de tous nos voyages, sincèrement. La restauration est très bonne et variée, pourtant nous sommes difficiles et exigeant. les petits déjeuner au top. La plage est magnifique, la mer est belle, le restaurant de plage est vraiment sympathique et calme, avec une vue splendide. Tout le personnel est agréable et avenant. notre seul bémol était la qualité de la salle de bain un peu vieillisante, mais c'est pas ce qu'on retient. L'hôtel est vraiment agréable à vivre et 3 magnifiques piscines avec bar, de très bon moment de détente. enfin, ce voyage fera parti de nos meilleurs en termes de qualité et de bien être. Les excursions ne sont pas vraiment top et c'est dommage, alors nous nous sommes promenés dans les 3 médinas à proximité, en taxi pas cher et sécurisant, nous conseillons Yasmine Hammamet et Nabeul. Merci à OLFAT, Romain, Lila, Soo, Walli, Nino, et toute son équipe.

Tunisair était toujours à l'heure : on était de suite arrivées ! Par contre une grande chambre, très belle. . mais avec un seul lit !. pour deux amies, très proches mais tout de même ! Ça a été l'enfer chaque nuit. Le gérant n'avait pas de chambre de remplacement. alors que l'hôtel était à moitié vide ! Tout le reste était parfait !

Une équipe d'animation au top par contre hôtel sale, des salles de bains plus que vétustes. et sales loin de valoir ces 5 étoiles sur la partie hôtelière par contre très belles infrastructures

Très bel hôtel, bien arboré. Belle chambre avec salon. Le seul bémol, il n'y a pas de lits jumeaux. D'autre se sont plaints aussi. Restauration bonne mais en effet répétitive. Responsable au top. Animation francophone géniale avec de belles soirées. Excursion proposée. En effet rien a faire a coté a pied. Que des hôtels. Proximité de la plage très bien.

À AMÉLIORER : Le transfert dans un véhicule propre !! avec ceinture de sécurité fonctionnelle. une chambre non située au dessus des machineries avec des souffleries infernales qui empêchent d ouvrir une fenêtre a cause d un bruit intenable. Et un accueil individuel même si nous ne faisions pas partie d un groupe de 150 personnes apparemment privilégié. Ni de bienvenue ni de bon retour de la part Eldorador.

Voyage aller depuis Nantes épuisant (11h), accueil mitigé, les chambres n'étant, comme prévu, pas disponibles à l'arrivée. les bungalows proposés sont exigus, quasi sans rangement (1 placard sans étagère avec seulement 4 cintres. )Salle de bain avec fuites d'eau mais pas de rangement non plus. Vague terrasse sans aucune intimité et pas de possibilité de faire sécher du linge. Pour résumer cet ensemble vieillissant ne justifie ni les 5 étoiles ni l'appellation Deluxe. Ceci ne remettant nullement en cause la gentillesse des Tunisiens en général et la disponibilité et le dynamisme de l'équipe d'animation. Par ailleurs, nous avons pu visiter des lieux magnifiques dans une ambiance très agréable, donc au final un séjour un peu fatiguant mais très agréable

Nous avons apprécié les activités ainsi que l'ambiance générale du club

Le plus aimé : les animations et les communs de l'hôtel Ce qui pourrait être amélioré : le transfert aéroport hôtel (plus de 2h30 de bus alors qu'il faut à peine 1h sans passer par tous les autres hôtel)

Seul bémol la piscine non chauffée en inter-saison. Par contre, super club avec beaucoup d'animations

L'hébergement et l'hôtel, très bel hôtel, accueil et disponibilité du personnel au top. Le transport aérien est assez déplorable, nous avons attendu 1 h30 avant d'embarquer et encore 1h dans l'avion avant décollage. A l'arrivée, le transfert a été assez moyen, le véhicule a bien failli ne jamais démarrer, nous avons attendu encore presque 1/2 heure avant de partir, ce qui fait qu'au total nous avons été retardé de plus de trois heures !!!

Le complexe hôtelier est bien, avec des logements spacieux et bien décorés. Les buffets sont variés et bien garnis. Le personnel est très sympathique, que ce soit l'équipe El Dorador, le personnel de chambre, au bar ou à la restauration. Il y a une bonne ambiance, tout en respectant notre intimité. Les moins : le transfert aéroport/hôtel avait plus d'une heure de retard, et nous avons dû attendre pas mal de temps pour avoir nos chambres qui n'étaient pas prêtes. La plage n'est pas vraiment propre avec pas mal de déchets.