Prestations de l'hôtel agréables (chambre, repas. ) Bon emplacement (mer, balade) Excursions proposées de bonne qualité et correctes en terme de tarif Personnel'accueillant Mais animation du soir insuffisantes
Yves,
en famille,
Le 24 juillet 2023
Excellent 10/10
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Trés bon emplacement au Pestana Royal (chambre 404) avec vue sur la piscine et la mer. Madère est une île intéressante à visiter avec beaucoup de ressources à découvrir. Une destination à conseiller.
Aurore,
en famille,
Le 24 juillet 2023
2/10
Carole,
en couple,
Le 24 juillet 2023
Excellent 9/10
Marc,
en couple,
Le 20 juillet 2023
Superbe 8/10
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La localisation et la vue sur la mer
Bernard,
en couple,
Le 06 juillet 2023
Très bien 7/10
Valentin,
en couple,
Le 29 juin 2023
Excellent 9/10
Philippe,
en couple,
Le 29 juin 2023
Excellent 10/10
Joel,
en couple,
Le 13 juin 2023
Très bien 7/10
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Bonsoir, l'ensemble été bien. Part contre les personnes qui travaillent à l'accueil ne sont pas aimable, ne font aucun effort pour parler français, où écouter nos demandes où questions. Part contre le personnel d'acttives et franchement parfait ainsi que les personnes qui font l'entretien des chambres. Mme Quesnel Caroline
Jean Pierre,
en couple,
Le 12 juin 2023
Excellent 9/10
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Hôtel PESTANA ROYAl'hôtel à privilégier !!! après conversation avec des français venant d'autres hôtels, Le Royal pestana hôtel offre un meilleur confort et une meilleure restauration.
Martine,
en couple,
Le 06 juin 2023
Excellent 10/10
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Nous avons aimé la qualité de la restauration et les larges plages horaires. Peut-être un manque de personnel à l'arrivée pour faire le check-in qui a été un peu long.
Joel,
en couple,
Le 03 juin 2023
Excellent 10/10
Thierry,
en couple,
Le 29 mai 2023
Superbe 8/10
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Très bel hôtel, personnel très à l'écoute, pour la restauration un bémol il n'y a assez de produits locaux et de plats typiques !!! Au bout de 2 jours, nous sommes allés manger à l'extérieur. Très beaux extérieurs, magnifique jardin et piscines. Dommage qu'il ait un peu trop de musique dans la journée cela gâche un peu le plaisir autour de la piscine.
Philippe,
entre amis,
Le 22 mai 2023
Excellent 9/10
Brigitte,
en couple,
Le 22 mai 2023
Excellent 10/10
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la beauté de Madère
Farid,
en famille,
Le 15 mai 2023
Superbe 8/10
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point positif : situation géographique de l'hôtel, très belle découverte de ile de madère mer et montagne et une nature authentique. point à améliorer: le panier piquenique ( trop basic pour un 5 etoiles )
Marie Laure,
en couple,
Le 01 mai 2023
Très bien 7/10
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Le plus: accueil à l'aéroport, situation hôtel, propreté hôtel et chambre, le personnel, réunion d'information, excursions, guide Le moins: manque information pour l'arrivée à l'hôtel, mauvaises signalisations pour les animations (journée et soir) au sein de l'hôtel, animateurs 'inexistants', restauration manque de renouvellement des entrées, chambre mal insonorisée
Phi Long,
en famille,
Le 29 avril 2023
Excellent 9/10
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Le plus aimé : le personnel est très sympathique A améliorer : rajouter les plats variés dans le restaurant asiatique
Luc,
en couple,
Le 20 avril 2023
Bien 6/10
Guy,
en couple,
Le 22 mars 2023
Excellent 10/10
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Hôtel avec restauration au top (la pension complète est intéressante) Les circuits proposés sont très bien avec des guides super