Hôtel Lella Baya & Thalasso 4*

Ce que nous avons le plus aimé l'accueil, les services de l'hôtel, les décors, nous avons moins aimé la restauration répétitive le manque de variété des menus à revoir

accueuil a l arrivee a l'hôtel aucun repas pas de pot d accueuil les repas limite le bar payant les excursion hors de prix aucun suivit representant mondial touriste plusieurs probleme dans la chambre tele fuite dans la salle de bain chambre pas faite a 15 H

Très bon accueil, petite restauration à notre arrivée vers 10 h du soir, appréciable. Personnel à notre écoute. Plage plus propre, on peut s'y promener. La tunisie essaie de faire des efforts.

Très bel hôtel, chambre spacieuse. Service restauration à améliorer, les repas ne sont pas variés, même proposition tous les jours midi et soir.

Magnifiques hôtel. personnelles accueillant et bienveillant. . piscine agréable. En négatif. la literie mauvaise qualité. matelas à ressorts

L'hôtel est magnifique, ainsi que sa position géographique centrale, le personnel très accueillant et disponible. Et bien sûr les buffets bons et diversifiés.

L'hôtel est bien situé et le personnel sympa sans être trop gênant. nourriture locale très bonne et variée. La seule critique concerne le transfert du retour : pas d'accompagnant dans le bus ni à l'aéroport. Le bus nous a déposé sans indication du hall de départ; en fait nous étions devant le hall des vols intérieurs et le chauffeur n'a donné aucune information

Changez rien

Tout été parfait, la prise en charge du départ à l'arrivée, l'hôtel été super hormis le fait qu'on entendait énormément les soirée qui été prévue le soir par les animateurs dans notre chambre ce qui nous empêchait de nous reposer le soir.

Hôtel à revoir

1h30 de retard au départ A l'arrivée à Tunis attendre 1h de plus une fois récupéré nos valises, un avion qui arrivé de Paris avant de pouvoir partir pour l'hôtel. ( tarmak 33°) Arrivée à l'hôtel'accueil parfait, chambre côté saletés de l'hôtel voisin au lieu de côté piscine. 2 nuits pour pouvoir changer. Repas variés, équipe d'animation très sympathiques. Hôtel atypique, très bien. Excursions, une catastrophe, guide qui dort au lieu de nous décrire la route, taxi avec un conducteur très dangereux, et qui ne connaissait pas l excursion, on a fait 2 fois demi-tour (400kms au lieu de 300kms) une catastrophe. Parti à 7h30 retour 18h30 pour avoir des visites de lieux souhaités expédiés avec très peu d'explications. Le guide nous a clairement dit qu'il n aimait pas cette excursion. donc 0 pour la visite. Retour: départ aeroport 14h. . 2h15 de retard monter dans l'avion 16h 15. sans explications. Bref pour ce voyage, il y a eu qu un point positif L'hôtel atypique, accueil chaleureux avec une bonne équipe, Et je n'oublierai pas de remercier Nadia qui a été à notre écoute et réactive à nos demandes.

Le plus : hôtel atypique, en bord de mer. Le moins : le manque d'amabilité du personnel de l'accueil de cet hôtel.

Plutôt des lits 2 personnes au lieux de 2 une personne. Remplacement des rideau de douche et tuyau de douche

Il n'est pas normal de réserver 4 mois à l'avance. et de voir des couples qui ont payé le voyage 400 euros de moins que nous pour la même prestation. Nous demandons un geste commercial de votre part.

Nous avons apprécié la collation proposée par l'hôtel à notre arrivée très tardive. Bon rapport qualité prix. gros point noir : il faut revoir l'accueil et l'organisation ' MONDIAL TOURISME' à l'aéroport, une seule personne qui a fait de son mieux pour répartir les nombreux vacanciers dans les bus, ce qui a pris plus de 2 heures, ce n'est pas acceptable.

le positif = une assiette nous a été proposée à l'arrivée hôtel à 2h du matin (très agréable ) le négatif= l'arrivée à destination à l aéroport (beaucoup de malentendus et de temps perdu, entre les différents bus de transfert)